to read complaints and reviews, or file yours. 
27.02.2026 tarihinde saat 00:35 sularında 1915 Lapseki Doğu Shell istasyonuna aracımızla girdik. Aracımızı park ettikten sonra lavaboyu kullanıp araçta birkaç dakika dinlenmeyi ve ardından kahve almak için istasyona girmeyi planlıyorduk. Ancak istasyonda görevli M****** isimli personel yanımıza gelerek “Burada mola mı yapıyorsunuz, araç konaklaması yasak” şeklinde uyarıda bulundu.
Biz de uyumadığımızı, sadece kısa süreli dinlenme sonrası alışveriş yapmayı düşündüğümüzü söyleyip nasıl konaklama yasağı olabileceğini sorduk. Personel ise “Bana söylenilen bu” diyerek yanımızdan ayrıldı. Kocaman bir Shell istasyonunda, henüz alışveriş yapmamış olsa bile müşterilerin sadece 5 dakika araç içinde dinlenmesine neden izin verilmediğini anlamakta güçlük çekiyorum.
Bu uygulamanın gerekçesinin açıkça paylaşılmasını, bu kuralın tüm Shell istasyonları için geçerli olup olmadığının açıklanmasını ve farklı istasyonlarda böyle bir yasak yokken burada neden uygulandığının tarafıma net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
23.12.2025 tarihinde saat 04:00 civarında Erzincan Refahiye’deki Shell istasyonuna uğradığımda, istasyonda lavabo olmasına rağmen kapılar bilerek kilitlenmiş durumdaydı. Lavabonun kapısında 'Temizlik var' ibaresi yer alıyordu; ancak içerinin temiz olduğu ve kullanılabilecek durumda olduğu açıkça gör...
19 Temmuz 2025 tarihinde gece saatlerinde Konakpark Dinlenme Tesisi'nde bulunan Shell istasyonunda mola verip lavaboyu kullanmak ve atıştırmalık almak istedik. Ancak lavaboya gittiğimizde kapalıydı ve hiçbir gerekçe belirtilmemişti. İçeri girdiğimizde personel yoktu. Daha sonra dışarıdan gelen görev...
23.02.2026 tarihinde saat 15.37 civarında Bursa Emek bölgesindeki Shell istasyonuna yakıt almak için giriş yaptım. Yakıt dolumu yapılırken lavaboya gittim, ardından plakam anons edilerek aracın alınması istendi. Aracın yanına gittiğimde kendisini istasyonun sahibi olarak tanıtan bir kişi, son derece...
Bugün saat 23:55 civarında İstanbul Maltepe Gülsuyu’ndaki Shell istasyonuna aracıma yakıt almak için gittim. Pompadaki görevli gün sonu alındığını, bu nedenle hemen yakıt veremeyeceklerini ve ancak 00:10’dan sonra yakıt alabileceğimi söyledi. 2026 yılında hâlâ “gün sonu alınıyor, 15 dakika sonra ya...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 17.00 civarında tur şirketimize ait 55 bs 214 ve 53 hh 366 plakalı araçlarımızla Shell Biga İdris Koru istasyonunda kısa bir mola verdik. Çocuklarımızın lavaboyu kullanması için durduk ve tur programımızı yetiştirmemiz gerektiğinden alışveriş yapmalarına izin vermedik. An...
Yorumlar