to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödemeli Büyük Ve Kalitesiz Ayakkabı İçin İade Kodu Cevapsız
Instagram’daki Vega Spor hesabından peşin ödeme yaparak bir çift ayakkabı sipariş verdim. Gelen ayakkabının numarası büyük geldi ve ürünün kalitesini kesinlikle beğenmedim. Ürün elime ulaştığı 14.09.2026 tarihinden beri iade kodu talep etmeme rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor ve iadem kesinlikle alınmıyor.
WhatsApp üzerinden defalarca iade kodu istememe rağmen sadece geçiştirildim ve sonrasında mesajlarıma hiç cevap verilmedi. Ne ürün iadesi alınıyor ne de ücret iadesiyle ilgili bir işlem yapılıyor, bu nedenle mağdur durumdayım.
Ürünün iadesinin alınmasını ve peşin ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca Instagram Vega Spor hesabının bu ilgisiz ve sorumsuz tutumu hakkında gereğinin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Instagram’da “Vega Spor” adlı sayfadan 11 Eylül teslim tarihli bir ayakkabı siparişi verdim, 6.500 TL ödemeyi de kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Gelen ayakkabının numarası büyük geldiği için değişim talep ettim ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
Yaklaşık on gündür mesaj atıyorum, hiçbir mesajıma cevap verilmiyor ve sonrasında hesap tarafından engellendiğimi fark ettim. Ne değişim ne de iade süreciyle ilgili hiçbir dönüş alamadım.
Ayakkabıyı artık kesin olarak iade etmek ve 6.500 TL tutarındaki ödemenin kartıma geri yapılmasını talep ediyorum. Instagram üzerinden satış yapan bu sayfanın mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini istiyorum.
Marka bana değişim yapılacağını söyledi Instagram adreslerinden mesaj attı ama WP destek hattı mesajıma 4 gündür mesaj vermiyor
Mesajlarıma cevap vermediği yetmezmiş gibi sayfa beni engelledi. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet etmek için faturamı istedim ve asla faturamı vermiyorlar
Instagram'dan peşin ödeme yaparak bir çift ayakkabı sipariş ettim, ancak numarası büyük ve kalitesi beni tatmin etmedi. 14.09.2026'da elime ulaştıktan beri iade kodu talep ettim fakat hiçbir geri dönüş almadım. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak sayfa beni engelledi ve ne iade ne de değişim yapılmadı. Bu durum beni mağdur etti ve markanın tutumu etik dışı gibi görünüyor.
Ne yazık ki asla iletişime geçemiyoruz Vega sporla nereden bu hataya düşüşte buradan sipariş verdim bilmiyorum 3 eylülden bu yana siparişimi bekliyorum ama siparişimin geleceği falan yok gerekli yerlere şikayet ettim bakalım bekliyorum