Geçersiz Değişim Kodu Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Instagram’da Vega Spor adlı sayfadan 4 Eylül 2026 tarihinde kredi kartı ile ayakkabı ve çanta satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra değişim talep ettim ve bana “114596697” numaralı sipariş için “8492015” kodlu bir iade/değişim kodu gönderildiğini mesaj olarak ilettiler.
10 Eylül 2026 tarihinde bu kodla anlaşmalı kargo firmasına gittiğimde, kodun sistemde geçersiz olduğu söylendi ve işlem yapılamadı. Bunun üzerine Instagram üzerinden tekrar kendilerine ulaştım ancak mesajlarıma geri dönüş yapılmadı ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ödeme yaptığım, sipariş numarası ve verilen iade/değişim kodu ortadayken, kargo kodumun geçersiz çıkması ve sonrasında da muhatap bulamamak mağduriyet yaşamama neden oldu. Ürünlerimin sorunsuz şekilde değişiminin sağlanmasını veya iademin alınarak ödediğim tutarın kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Vega Spor satış yaptığı sayfasından beni engellemiştir...
Vega Spor adlı kullanıcı ben arama yaptığımda bulunamıyor, başka kullanıcıdan baktığımda duruyor, sizinle ilgili bütün haklarımı kullanacağım
Alışveriş yaptığım site kullanıcısı beni engelledi, sayfa kullanılmıyor, mağduriyetim devam ediyor, geri dönüş yok
Alışveriş yaptığım sayfa beni engellemiştir





















