to read complaints and reviews, or file yours.Veedz Uygulamasında Yanlışlıkla Abonelik Oluştu, 319 TL Ücret İadesi Talebi
17.10.2026 tarihinde veedz uygulamasına yanlışlıkla üye oldum. Hiç kullanmadığım bu üyelik için 319 TL tutarında aylık abonelik ücreti, Türk Telekom hattıma ait Kasım ayında ödenecek faturama yansıtılmış durumda.
Durumu fark edince Türk Telekom ile görüştüm, veedz müşteri hizmetleri üzerinden iade talebi oluşturmam gerektiği söylendi. Ben bu aboneliği bilinçli olarak başlatmadım, herhangi bir içerikten faydalanmadım ve tamamen yanlışlıkla gerçekleşen bir işlem sonucunda bu ücret faturama eklendi.
Hattıma kayıtlı 5445****61 numaralı telefon üzerinden düzenlenen faturama yansıtılan 319 TL veedz abonelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, bu aboneliğin de kalıcı olarak sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
