Yanıltıcı Tıklama Sonucu Alınan 319 TL Ücretin İadesi Ve Aboneliğin İptali
Veedz isimli servise 14.08.2026 tarihinde yanlışlıkla tıkladığım için, hiçbir onay verdiğimi fark etmeden hattıma 319 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Üyeliği fark eder etmez, yaklaşık 2 dakika içinde iptal etmeme rağmen bu ücret Türk Telekom faturama bilgim ve açık onayım dışında eklenmiştir.
Bu servisi bilinçli olarak satın almadım, çok kısa sürede iptal etmiş olmama rağmen ücret alınmasını kabul etmiyorum. Ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Veedz aboneliğimin tamamen iptal edilmesini ve hattıma yansıtılan 319 TL’nin Türk Telekom faturamdan iade edilerek tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,













