to read complaints and reviews, or file yours.Veedz Tarafından Rızasız Başlatılan Abonelik İçin 319 TL Ücretin İadesi Talebi
14.10.2026 tarihinde saat 15.21’de telefon numaramı girdiğim anda Veedz üzerinden bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldı ve Türk Telekom hattıma 319 TL tutarında, hiçbir şekilde kullanmadığım bu abonelik ücreti yansıtıldı. Ardından tarafıma abonelik başlatıldığına ve daha sonra iptal edildiğine dair SMS mesajları geldi.
Aboneliği fark eder etmez hemen iptal ettim ancak bu aboneliği hiç kullanmadım ve onay vermediğim halde faturama yansıyacağını görüyorum. Bu durumu haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olarak değerlendiriyorum.
Kullanmadığım ve rızam dışında başlatılan bu Veedz aboneliğine ait 319 TL’nin faturama yansıtılmamasını, yansıtıldıysa da eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
