İzinsiz Veedz Aboneliği Ve Faturadan Alınan 279 TL Ücretin İadesi Talebi
"Müşteri temsilcisi sorunu çözeceğini beyan etti."

"Müşteri temsilcisi sorunu çözeceğini beyan etti."

Veedz adlı platformda bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir şekilde bilerek üyelik o...luşturmadığım ve herhangi bir paketi onaylamadığım halde hesabımdan 239 TL ücret çekilmiştir. Aboneliğin nereden ve nasıl başlatıldığını bilmiyorum, Google Play, App Store ya da b
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve rızam dışında başlatılan Veedz aboneliği için hattımdan kesilen 279 TL’nin ipta...l edilerek tekrar hattıma iade edilmesini talep ediyorum. 16 Ocak 2026 tarihli faturamın arttığını görünce durumu fark ettim ve daha önce hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen
15.01.2026 tarihinde bir dosya indirme işlemi sırasında, işlemle ilgili bir onay zannederek cep telefonu numaramı girdim... ve onayladım. Bu onay sonrasında bilgilendirme açık ve anlaşılır olmadığı için, tüketicinin anlamayacağını öngörerek hazırlanmış bir aldatmaca ile Veedz isimli servise üye oldum v
15.01.2026 tarihinde hattıma 3699 servis kodundan “Değerli müşterimiz, Veedz video servis aboneliğiniz başlamıştır. Her ...ay otomatik olarak yenilenecek olan aboneliğinizin ücreti vergiler dahil 279 TL’dir. Abonelik iptali için iptal veedz yazıp 3699’a gönderebilirsiniz.” şeklinde bir SMS ulaştı. Bu a
Babamın üzerine kayıtlı 505*****28 numaralı Türk Telekom hattına, Veedz isimli servis üzerinden bilgimiz ve onayımız dış...ında abonelik başlatılmış ve mobil ödeme yoluyla Aralık 2025 faturasına 239 TL yansıtılmıştır. Annem sadece bir PDF dosyasını açtığını ve herhangi bir üyelik ya da ücretli hizmet o
29 Aralık’ta bir mekanda QR kod ile menüye bakmak isterken, karşıma 4 haneli bir kod girdiğim bir ekran çıktı. Açılacak ...menünün bu kodla açıldığını zannederek kodu girdim ve hemen ardından telefonuma 3699 veedz üyeliği başlatıldığına ve her ay yenilenecek 239 TL’lik bir aboneliğe üye olduğuma dair m
"İade teşekkürler"
"Teşekkürler, ücret iadesi yapıldı."
26.12.2025 tarihinde, bilgim ve isteğim dışında SMS doğrulaması ile veedz-t...r.com üzerinden bir abonelik başlatılmış ve bu işlem sonucunda Türk Telekom
Veedz adlı platformda 27 Aralık tarihinde benim bilgim ve iznim olmadan telefon numaram üzerinden üyelik oluşturulduğunu... fark ettim. Herhangi bir başvuru, onay veya üyelik talebim olmamasına rağmen, sistemde yeterli bakiye olduğunda benden ücret çekileceğine dair bir uyarı ile karşılaştım. Bu üyeli
"Marka hemen iptal işlemini gerçekleştirdi bir sonraki faturadan para iadesi yapılacağı tarafıma iletildi teşekkürler"
"En sonunda, uzun uğraşlar sonucunda, sürekli bir Türk Telekom müşteri hizmetleri bir Veedz müşteri hizmetlerini arayarak, CİMER'e, BTK ya yazarak en sonunda ücret iadesi sağlandı. Teşekkürler."
22.12.2025 tarihinde saat 20:40 civarında, Türk Telekom hattıma Veedz adlı ...firmanın aylık video servis aboneliği yansıtılmış ve 239 TL ücret alındığın
21.12.2025 tarihinde, bilgim ve isteğim dışında SMS doğrulaması ile Veedz-tr.com üzerinden bir abonelik başlatılmış ve b...u işlem sonucunda Türk Telekom operatöründeki, kendi adıma kayıtlı 0533*****0512 numaralı hattıma ait faturama 239 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu hizmeti hiçbir şekilde kull
Veedz-tr.com firması üzerinden hattıma bilgim ve onayım dışında bir abonelik tanımlandığını, 18 Aralık 2025 tarihinde Tü...rk Telekom faturamda paket dışı kullanımları incelerken fark ettim. 0553 *** ** ** numaralı Türk Telekom hattım üzerinden 11 Mayıs 2023 tarihinden 15 Aralık 2025 tarihine kadar her
Android telefonum üzerinden, bilgim ve onayım dışında Veedz 3699 hizmeti aracılığıyla bir Veedz üyeliğimin aktif hale ge...ldiğini fark ettim. 28 Kasım tarihinde aktifleşen bu üyeliği aynı gün içerisinde hemen iptal etmeme rağmen, 239 TL tutarındaki ücret Kasım dönemine ait Türk Telekom faturama yansıt
Veedz adlı servise bilgim ve onayım dışında, 18 Aralık tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden bir abonelik başlatıldığı...nı SMS bildirimi ile fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim ve hiç kullanmadığım bu abonelik için Aralık 2025 dönemine ait faturama haksız yere 239 TL yansıtıldı. Mesaj gelir gel
14.12.2025 tarihinde, bilgim ve isteğim dışında SMS doğrulama ile Veedz-tr.com üzerinden bir abonelik başlatılmış ve bu ...işlem sonucunda Türk Telekom operatöründeki, kendi adıma kayıtlı 0530*****13 08 numaralı hattıma ait faturama 239 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu hizmeti hiçbir şekilde kulla
Türk Telekom taşınabilir modem hattıma bağlı Android telefonumda, 14.11.2025 tarihinde saat 01:10 sularında hiçbir onayı...m ve bilgim olmadan Veedz uygulamasına üyeliğimin başlatıldığına dair bir bildirim ekranda belirdi. Ben herhangi bir şekilde bu uygulamaya isteyerek üye olmadığım halde, bu işlem
11.12.2025 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Türk Telekom bireysel faturalı hattım üzerinden veedz-tr.com adlı ...servis aracılığıyla bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu servisi hiçbir şekilde kullanmadım ve içeriği hakkında da herhangi bir bilgiye sahip değilim. Aralık ayı faturamı te
Bilgim dışında veedz adlı bir uygulama aboneliği yapıldı. İlk ay için 279 TL kesinti yapıldı. Diğer ayların aboneliğini ...müşteri hizmetleri yoluyla iptal ettirdim. Ancak bilgim dışında gerçekleşen ve haksız olan bir aylık ücretin iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Android telefonum üzerinden haberim ve bilgim dışında Veedz üyeliğimin aktif hale geldiğini fark ettim. 11 Kasım tarihin...de aktifleşen bu üyeliği aynı gün içerisinde hemen iptal etmeme rağmen, 239 TL tutarındaki ücret Türk Telekom faturama yansıtıldı ve bu ücret için herhangi bir iade yapılmadı. Kon
Türk Telekom kurumsal hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Veedz adlı hizmete abonelik yapılmış. Bu durumu, 14 Kas...ım tarihinde yapılan bu abonelik nedeniyle faturam beklediğimden yüksek gelince fark ettim. Daha önce Veedz hizmetini hiç kullanmadım ve herhangi bir şekilde abonelik talebinde bul
Türk Telekom hattım üzerinden 3699 Veedz aboneliği adı altında, hiçbir onay vermediğim ve talep etmediğim halde bir abon...elik başlatılmış ve ücreti faturama yansıtılmıştır. 03.12.2025 tarihinde bu aboneliğin başladığını fark ettim ve aynı gün içerisinde iptal ettirdim. Konu ile ilgili Türk Telekom m
"."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100