to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Ve 239 TL Ücret Kesintisi Destek Yokluğu
Veedz adlı platformda bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir şekilde bilerek üyelik oluşturmadığım ve herhangi bir paketi onaylamadığım halde hesabımdan 239 TL ücret çekilmiştir.
Aboneliğin nereden ve nasıl başlatıldığını bilmiyorum, Google Play, App Store ya da bilinen herhangi bir platform üzerinden özellikle bir üyelik açmadım. Buna rağmen iznim olmadan ücret alınması nedeniyle hem mağdur oldum hem de bu durumu sorgulayabileceğim bir muhataba ulaşamadım.
Veedz müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde destek alamadım. Onayım dışında başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 239 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
