to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Hattına İzinsiz Abonelik Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom hattıma 15.04.2026 tarihinde saat 17.36’da Veedz–tr.com firmasından “Veedz aboneliği başlatılmıştır” şeklinde bir mesaj geldi. Bilgim ve onayım dışında hattıma Veedz video servis aboneliği tanımlanmış ve Nisan ayı faturama 279 TL ücret yansıtılmıştır.
İzinsiz başlatılan bu aboneliği hemen kendim iptal ettim ancak habersiz şekilde faturama yansıtılan 279 TL’lik tutarı kesinlikle kabul etmiyorum ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hattın yasal sahibi olarak ben Hatice K*****’im ve bu işlem için hiçbir onay vermedim.
Konu hakkında henüz Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayamadım. Bu izinsiz abonelik ve haksız faturaya yansıyan ücretle ilgili gerekli incelemenin yapılarak 279 TL’nin en kısa sürede faturamdan düşülmesini ve tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi durumda ilgili tüm resmi mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli müşterimiz, Yapmış olduğunuz kontrol talebi doğrultusunda, Şikayetvar sisteminde kayıtlı olan hattınız üzerinde detaylı inceleme gerçekleştirilmiştir. Ancak hatta ilişkin tarafımıza ait herhangi bir abonelik kaydına ulaşılamamıştır. Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz.
