Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rossmann Üyelik İşlemi Sırasında Üçüncü Taraf Abonelik Sayfalarına Yönlendirme

15

Bugün Bursa’da Rossmann firmasına üye olmak için resmi site üzerinden işlem yaparken telefon numaramı girdim. “Size şifre gelecek” uyarısından sonra ekranda bambaşka bir pencere açıldı ve Veedz, Freshio Fun gibi servislerin şifrelerinin göründüğü bir sayfaya yönlendirildim. Ben sadece Rossmann’a üye olmak isterken bu şekilde üçüncü taraf abonelik ekranlarıyla karşılaşmamı kesinlikle hile olarak görüyorum.

Bu işlem sırasında hattım Türk Telekom operatörüne kayıtlı, tarayıcı olarak da Chrome kullanıyordum. Operatör firmaların ve ilgili sitelerin bu tür abonelik yönlendirmelerine nasıl izin verdiğini anlamakta güçlük çekiyorum ve hiçbir ek abonelik başlatılmasını ya da ücret kesintisi yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Rossmann’ın ve operatörüm Türk Telekom’un bu durumla ilgili inceleme başlatmasını, özellikle ekranda görünen Veedz ve benzeri servislerle ilgili olarak hattım üzerinden bu linkle bağlantılı herhangi bir abonelik açılmışsa derhal iptal edilmesini ve olası tüm ücret kesintilerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ekran görüntüsünü de şikayetime ekleyerek bu yönlendirmenin somut olarak incelenmesini istiyorum. Benim onayım dışında hiçbir servisin hattıma tanımlanmamasını ve bu tür yönlendirmelerin engellenmesini talep ediyorum.

14 Ekim 16:01 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Yapmış olduğunuz kontrol talebi doğrultusunda, Şikayetvar sisteminde kayıtlı olan hattınız ve/veya tarafınızca belirtilen hat üzerinde detaylı inceleme gerçekleştirilmiştir. Ancak her iki hatta ilişkin tarafımıza ait herhangi bir abonelik kaydına ulaşılamamıştır. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelikle Faturama Eklenen Ücret

29 Kasım 2025 19:13389

"Kısa sürede ücret iadesi gerçekleşti, sorunum çözüldü, teşekkürler."

1 Destek3 Yorum

İzinsiz Weedz Aboneliği Ve 319 TL Ücret İadesi Talebi

35

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve açık rızam olmadan Weedz (Veedz video servis) aboneliği başlatılıp faturam...

Veedz-Com.Tr Üyeliği İçin Yetkisiz Kesintiler Ve İade Talebi

440

Türk Telekom hattıma Veedz-com.tr isimli e-ürün/üyelik tanımlanmış ve aylardır faturama yansıtıldığını fark ettim. Ekim ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Veedz-tr.com Adına Fatura Yansıması

Veedz-tr.comAdına Fatura Yansıması

Profil fotoğrafı
Ahmettaha
Veedz-tr.com Lütfen Paramı İade Edin

Veedz-tr.comLütfen Paramı İade Edin

Profil fotoğrafı
İslam
Veedz-tr.com Rızam Olmadan Başlatılan Abonelik

Veedz-tr.comRızam Olmadan Başlatılan Abonelik

Profil fotoğrafı
Ömer
Veedz-tr.com Uygulaması Ve Tür Telekom'un Oldubittiye Getirmesi

Veedz-tr.comUygulaması Ve Tür Telekom'un Oldubittiye Getirmesi

Profil fotoğrafı
Reyhan
Veedz-tr.com Haksız Para Çekimi Ve İade Talebi

Veedz-tr.comHaksız Para Çekimi Ve İade Talebi

Profil fotoğrafı
Erol

Öne ÇıkanKonular