to read complaints and reviews, or file yours.Rızasız Başlatılan Veedz Aboneliği İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan Veedz-tr.com üzerinden bir abonelik tanımlandığını fark ettim. 12 Temmuz 2026 Pazartesi tarihinden itibaren bu aboneliğe ait ücretler Türk Telekom faturama yansıtılmaya başlanmış; ancak ben herhangi bir onay vermedim ve böyle bir abonelik başlatmadım.
Aboneliği geç fark ettik ve durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık. Görüşme sonucunda, bu konuda Veedz çağrı merkeziyle görüşmemiz gerektiği, Türk Telekom’un kendi tarafında bir çözüm üretemeyeceği söylendi. Veedz çağrı merkezi ile ise henüz görüşme sağlayamadık.
Bilgi ve rızam dışında başlatılan bu aboneliğin, 553 *******30 numaralı hattım üzerinden başlatılmış olmasının incelenmesini, bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve 12 Temmuz 2026 tarihinden itibaren Türk Telekom faturama yansıtılan tüm Veedz abonelik ücretlerinin tarafıma eksiksiz ve kesintisiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
Merhaba veedz yetkilisi halen tarafıma Ücret Telekom online bakiyesinde iade yapıldığına dair bir bilgi yok
Hala Telekom aracılığı ile veedz dijital plotformun telefon faturama yansıttığı ücret iadesini alamadım tekrar Telekom'u aradım biz iptal ödemeyi iptal edemiyoruz dediler iptal SMS si ve cayma SMS'leri de olumlu geldi hala veedz den aranmayı bekliyorum
Teşekkürler
