to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Veedz Aboneliği Ve İadesiz 319 TL Ücretinden Şikayet
Veedz video servis aboneliği ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Telefona gelen bildirimi tıkladıktan sonra herhangi bir uyarı, onay ekranı veya düşünme fırsatı sunulmadan hattıma Veedz servis aboneliği tanımlanmış ve aylık 319 TL ücretlendirme yapılmıştır.
25.07.2026 tarihinde 319 TL’lik bu abonelik ücreti hattıma yansıtıldı. Aynı gün, cumartesi sabahı saat 07:54’te gelen SMS ile aboneliğin başladığını gördüm ve mesajda yazan yönergeleri uygulayarak hemen iptal mesajını gönderdim. Ardından “3699veedz Servisi aboneliğiniz iptal edilmiştir, 25.08.2026 tarihine kadar ücretsiz olarak kullanabilirsiniz” şeklinde iptal onay SMS’i aldım. Buna rağmen alınan 319 TL ücret tarafıma iade edilmedi.
Hiçbir açık onay vermeden, sadece bir bildirime tıklama sonucunda ücretli abonelik başlatılması ve iptal eder etmez iptal onayı gelmesine rağmen ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Haksız yere çekilen 319 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür onaysız abonelik işlemlerinin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
