Mi Home Uygulamasında İzinsiz 319 TL Abonelik Ücreti

23.07.2026 tarihi saat 19:30 civarında Mi Home uygulamasını aratırken karşıma Veedz-tr.com isimli site çıktı. Mi Home uygulamasına üye olduğumu sanarak telefon numaramı girdim, hattıma gelen SMS kodunu da onayladım. Herhangi bir açık bilgilendirme, onay metni veya ücretlendirme uyarısı görmeden, hattıma 319 TL tutarında aylık abonelik ücreti yansıtıldığını faturamdan öğrendim.

Bu işlem Türk Telekom hattım üzerinden yapılmış olup, daha önce bu siteyle veya benzer ücretli aboneliklerle hiçbir işlemim olmamasına rağmen, iznim ve onayım olmadan abonelik başlatılmış ve 319 TL kullanım ücreti olarak faturama yansıtılmıştır. Üyeliği hemen iptal etmeme rağmen, kullanmadığım ve devam etmediğim bir hizmetin ücretini ödemek zorunda bırakıldım.

Konu hakkında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun kendilerinden çekilen bir ücret olmadığını, sorunun kendilerini ilgilendirmediğini söyleyerek yardımcı olmadılar. Veedz-tr.com tarafına ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası veya net bir iletişim bilgisi bulunmadığı için doğrudan firma ile de görüşemedim.

Hiçbir açık rıza, bilgilendirme ve şeffaf onay olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle hattıma yansıtılan 319 TL’lik tutarın iptal edilerek tarafıma iadesini, bu izinsiz aboneliğin tamamen sonlandırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için hem ilgili firmanın hem de Türk Telekom’un gerekli güvenlik ve bilgilendirme önlemlerini almasını talep ediyorum. Aksi halde yargı yoluna başvuracağımı ve resmi merciler nezdinde hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.