to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Veedz Ücretinin İadesi Ve Tekrarlanmaması Talebi
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan “veedz” isimli uygulamaya ait 279 TL tutarında bir ücret 16.02.2026 tarihli faturama yansıtılmıştır. Bu uygulamaya herhangi bir başvurum, üyelik talebim ya da onay verdiğim bir işlem bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana konuyla ilgili olarak veedz uygulamasının müşteri temsilcisiyle görüşmem gerektiği söylendi ve ücret iadesi konusunda bir çözüm sunulmadı. Türk Telekom üzerinden aldığım hattıma ait numara 555 084 7884’tür.
Bilgi ve onayım dışında yansıtılan 279 TL’lik bu bedelin iptal edilerek tarafıma iadesini ve hattım üzerinden bu tür izinsiz abonelik veya uygulama ücretlendirmelerinin bir daha yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
İlginiz için teşekkür ederim fakat tarafıma ödenen ücret iadesi yok tekrar kontrol edilmesini ve çağrı merkezinizden tarafıma ulaşılmasını rica ediyorum
Veedz hala tarafıma dönüş yapmadı ücret iadesi de yapılmadı bugünde bekleyeceğim dönüş yapılmazsa pazartesi günü Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
Ücret iadesi oldu teşekkürler
