İzinsiz VEEDZ Aboneliği İçin 279 TL Ücret İadesi Talebi


24.05.2026 tarihinde telefonuma bir uygulama indirirken, indirme işlemi bittikten sonra karşıma çıkan bir reklam sayfasına, indirdiğim uygulama sanarak tıkladım ve farkında olmadan abonelik oluşturulmuş. Bu işlem sonucunda Türk Telekom hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını faturamda gördüm. Herhangi bir bilgilendirme, açık onay veya isteğim olmadan bu abonelik yapılmış durumdadır.
Olayı fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve sadece aboneliğin devamı için iptal işlemi yapıldı, ancak bu ayki 279 TL’lik ücretin iade edilmeyeceği söylendi. Ben bu hizmete isteyerek abone olmadım; reklam sayfasına yanlışlıkla dokunmamla anında ücretlendirme yapılmış.
Türk Telekom’dan, hattım 0531*******34 üzerinden alınan 279 TL tutarındaki bu haksız abonelik ücretinin haziran faturama yansıtılmamasını ve bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Türk Telekom hattıma bağlı olarak Veedz uygulaması üzerinden bir linke bastıktan sonra, bilgim ve onayım dışında abonelik başlatılmış. Fark ettiğim anda aboneliği iptal etmeme rağmen, 17 Şubat 2026 tarihli faturama 279 TL yansıtılmış ve bu durumu tamamen haksız bir kazanç olarak görüyorum. Herhangi...

07.05.2026 tarihinde telefonumda başka bir işlem yaptığım sırada, herhangi bir açık onay ekranı ya da bilgilendirme mesajı olmaksızın 36 99 numaralı servisten Veedz aboneliği başlatılmıştır. Bu işlemle birlikte Türk Telekom hattımdan anında 279 TL tutarında haksız bir ücret kesilmiştir. Tüketici me...

25.03.2026 tarihinde bilgim, isteğim ve onayım olmadan Veedz uygulaması üzerinden hattıma aylık abonelik tanımlandığını ve Türk Telekom faturam üzerinden 279 TL tahsil edildiğini fark ettim. Uygulamaya ya da herhangi bir ekrana onay vermediğim halde böyle bir abonelik başlatılması nedeniyle mağdur d...

19.05.2026 tarihinde, bilgim ve açık rızam olmadan kullanmakta olduğum faturalı hattım üzerinden Veedz aboneliği başlatıldığını ve bu abonelik için Türk Telekom faturama 279 TL tutarında aylık ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim ve abonelik talebinde bulunmadığım halde böyl...
Yorumlar