to read complaints and reviews, or file yours.Bilgi Dışında Başlatılan Weedz Aboneliği İçin 319 TL İadesi Talebi
Türk Telekom hattıma, Play Store üzerinde yer alan Veedz.com TR uygulaması üzerinden bilgim ve onayım dışında abonelik başlatılmıştır. Ücretsiz kitap PDF indirmek isterken araya giren ekranda aceleyle işlem yapılmış ve ben farkında olmadan Weedz Video Servis aboneliğine geçirilmişim. Bu siteyi tanımıyorum, kullanmıyorum ve herhangi bir şekilde bilinçli olarak abonelik onayı vermedim.
Ağustos 2026 faturamda Weedz Video Servis Aboneliği adı altında 319 TL olarak yansıtılacak tutarı gördükten hemen sonra aboneliği iptal ettim. Ancak bu haksız abonelik nedeniyle faturama yansıyacak 319 TL’lik kısmın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bilgim dışında, yeterli ve açık bir uyarı olmadan yapılan bu abonelik işlemini kabul etmiyorum.
Türk Telekom’un da bu tür üçüncü taraf servis aboneliklerinde daha dikkatli ve kullanıcıyı koruyucu bir yaklaşım sergilemesini, benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini ve faturama yansıtılacak olan bedelin iptal edilerek iadesinin en kısa sürede sağlanmasını istiyorum. Aksi halde konuyu CİMER dahil ilgili resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
