to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi
02.06.2026 tarihinde saat 21.45 civarında telefona indirdiğim bir PDF programı sonrasında, isteğim ve onayım dışında Veedz adlı firmaya abone olduğumu fark ettim. Herhangi bir üyelik talebim, onayım veya bilinçli bir abonelik işlemi yapmamama rağmen hattıma ait Türk Telekom faturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmış.
Durumu fark eder etmez hemen abonelikten çıktım ancak buna rağmen daha önceden yansıtılan ilk kesintinin alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bu konuda yardımcı olamayacaklarını, Veedz ile görüşmem gerektiğini söylediler. Aboneliğin benim talebim ve açık onayım olmadan başlatılması ve faturama ücret yansıtılması mağduriyet oluşturmaktadır.
İsteğim dışında başlatılan bu aboneliğin tamamen iptal edilmesini ve hattıma yansıtılan 279 TL tutarındaki ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Veedz müşteri hizmetleriyle görüştüm. 48 saat içinde faturadan iptal edilecek dendi. Fakat hâlâ iptal edilmedi.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
Faturada inen bir rakam göremedim.
Gerekli hassasiyeti gösteren şirkete teşekkür ediyorum. Ücret iadesi yapıldı.
