Orta Katımızda Sürekli Voltaj Düşüklüğü Ve VEDAŞ’ın Çözüm Yoksunluğu

Van’da, VEDAŞ’a bağlı bir abone olarak 3 katlı bir binanın orta katında oturuyoruz ve yaklaşık 2 aydır yalnızca bulunduğumuz katta ciddi voltaj düşüklüğü yaşıyoruz. Bu nedenle çamaşır makinemiz, bulaşık makinemiz ve buzdolabımız çalışmıyor, girişteki ve evin diğer bölümlerindeki ampullerin ışığı da son derece düşük yanıyor. Günlük hayatımızı doğrudan etkileyen ve cihazlarımızı riske atan bu problem kesintisiz şekilde devam ediyor.

Babam bu konuyla ilgili defalarca kez VEDAŞ’ı arayarak arıza kaydı oluşturmasına rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde kontrol için ekip gönderilmedi, sorunun kaynağı yerinde tespit edilmeye çalışılmadı. Her aramadan hemen sonra yalnızca memnuniyet anketi için aranıyoruz; ancak asıl problemimizle ilgili somut bir adım atılmıyor.

Yaklaşık 2 ay süren bu voltaj düşüklüğünün giderilmesi, binamız ve özellikle oturduğumuz kat için gerekli teknik kontrollerin yapılması ve elektrik değerlerinin normal seviyeye getirilmesi için en kısa sürede adım atılmasını talep ediyorum. Sürekli arıza kaydı açmak zorunda kalmadan, kalıcı ve teknik bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimizin artık son bulmasını istiyorum.