Uzatılmış Garanti İadesi 160 Bin TL Gecikti, Açıklama Bekliyor
VDF Volkswagen Doğuş Finans aracılığıyla Volkswagen Tiguan R-Line 2026 mode...l aracım için yaptırmış olduğum kasko ve uzatılmış garanti poliçelerinin ip
VDF Volkswagen Doğuş Finans aracılığıyla Volkswagen Tiguan R-Line 2026 mode...l aracım için yaptırmış olduğum kasko ve uzatılmış garanti poliçelerinin ip
Volkswagen Doğuş Finansman üzerinden kullandığım kredimin 01.07.2026 son ödeme tarihli taksitini, hiçbir banka kanalında... göremediğim için ödeyemedim ve kredi gecikmeye düştü. Ödemesi gereken normal taksit tutarım 117.502 TL iken, benden 117.679,91 TL gecikmeli tutar talep edilmektedir. Kredime ait m
18.11.2025 tarihinde Skoda Erel bayisinden sıfır Skoda Kodiaq 1.5 TSI Prestige aracımı satın alarak, VDF üzerinden yakla...şık 2.500.000 TL tutarında 12 ay vadeli taşıt kredisi kullandım. Araç teslimi sırasında, bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım net şekilde alınmadan yüksek bedell
Aracımı 3 Aralık 2025 tarihinde sattım ve aynı gün saat 17:06’da, trafik sigortamın kalan günlerinin iptali için VDF Sig...orta Aracılık Hizmetleri’nin sigorta iptal mail adresi olan VDF_************@vdf.com.tr’ye, satış sözleşmem ve yeni ruhsat görselini ekleyerek mail gönderdim. Hdi Sigorta’daki 2000
23.10.2025 tarihinde 2023 model bir araç satın aldım. Aracı aldığım kişi de aracı bir başkasından almış. Aracın ilk sahi...bi, araç için VDF (Volkswagen Doğuş Finans) üzerinden garanti yaptırmış. Ben de aracımı güvence altına almak için VDF Sigorta’yı arayarak kendi adıma garanti yaptırmak istediğimi i
Volkswagen Caddy aracım için Samsun Özön bayisinden 6 ay sıfır faizli araç ...almak istediğimde, trafik sigortası ve kasko dışında VDF Sigorta tarafından
Merhaba, VDF'den araç alırken 3 adet ürün kesildi. Ben de sigortacıyım ve sigortanın ne kadar sürede iptal olacağını bil...iyorum; 3 iş günü gibi bir süre. Benim paramı iade edin. Alırken aynı gün kesiyorsunuz, verirken de aynı hızı bekliyoruz. Sonuçta sadece ekrana girip iptal yapacaksınız.
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Allianz Sigorta uzatılmış garanti poliçe iptalimi yapmıyor. Poliçe iptal etmemeye gerekçe olarak ise VDF Finans kurumund...an Volkswagen marka araç alımımda kullandığım kredi gerekçe olarak gösterildi. Kredi kullanımında bu belirtilmedi. 0001081000789628 ve 0001081000779478 numaralı poliçelerimin iptal
VDF Finans aracılığıyla yaptırdığım sigorta poliçesi 17 aralıkta satış nedeniyle iptal oldu. Kalan tutar bugün 28 Mart o...lmasına rağmen hala tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık 105 gün olmuş hala iade bekliyoruz. İade edilecek 3.800 TL zaten bu enflasyonda eridi. Bakalım yasal faizi talep ettiğimde ne c
VDF Finans: yanlış bilgilendirme ve iade yapmama sorunu 2. Taksit ödemesini Yapı Kredi Kredi kartı üzerinden yaptım. Bir...kaç saat içinde bu ödememin iptal edilmesi ve kredi kartıma geri yatırılması için VDF müşteri hizmetleri ile görüştüm. Benden dekont istendi, dekontu mail ile yolladıktan sonra müş
Skoda'dan sıfır araç alırken kredi kullandığım için zorunlu olarak VDF Sigorta'dan kasko yaptırdım. Aracımı sattım ve ka...skoyu iptal ettirmek istedim, ancak 1 hafta oldu. 'Talebiniz alındı' deyip iptal etmediler. Şu an araç yeni sahibinde, kaza yapsa benim yaptırdığım kaskoyu kullanabilir. Buna rağme
Aracıma VDF Eröz Sigorta'da 27/12/2024 tarihinde tarafıma sözel ve yazılı olarak bildirilen kasko bedelini tamamı peşin ...olarak sigorta acentasına havale ettim. Peşin ödeme nedeniyle herhangi bir indirim almadım. Kasko ve zorunlu malı Sigorta poliçelerim düzenlenerek Tarafıma mail ile iletildi. Bir


VDF sigortadan ulaştılar. Kasko ve trafik sigortamı yaptırdım. Kaç günden beri sigortacımı arıyorum telefonu kapalı. Bu ...mudur hizmet? Sıkıntımız veya sorumuz olduğunda ne yapacağız? İptal ettireceğim yine kimseye ulaşamıyorum. Bu kadar basit olmamalı
VDF satış sonrası hizmetleri maalesef çok kötü. Müşteri temsilcilerinin tarzı, üslubu, çözüm üretmek yerine müşteriyi su...çlayıcı tavırları korkunç! İptal işlemlerinizi yaparken ne yazık ki satış esnasındaki nezaketi göremediğiniz gibi bir daha asla hizmet almayacağınızı garantileyen çözümsüzlükle si
Skoda'dan Kamiq araç aldım, sıfır faizli kampanya olduğu için kampanyadan yararlanmak istedim. Uzatılmış garanti ve kask...o gibi iki ürün almadığım takdirde sıfır faizden yararlanamayacağım bildirildi. Bana iki yan ürünü kendim talep ediyormuşum gibi belge imzalatıldı. Ben yan ürün olarak kasko ve kre

Volkswagen aracımı alırken VDF'den kredi çektim. Krediyi çekerken yapılan kaskoyu daha eski aracımın kaskosu iptal olmad...ığı için hasarsızlık indirimli uygulamandan kasko yapılarak kredi çekildi ve ödeme planı oluşturuldu. Eski kaskonuzu iptal edin, gelin hemen hasarsızlık indirimi uygulayarak yeni ö
"Kasko koruma plusla ile ilgili olarak ilginiz için teşekkür ederim, kredi tahsis ücreti için de aynı işlemler yapılırsa çok memnun olurum"
"Teşekkürler emrecan bey ilgilendi"
001819501 tesisat numaralı kredi işlemi yapılmıştır. Garanti Plus iptal etm...iş bulunmaktayız. Müşteri hizmetleriyle görüşmemize istinaden 02.11.2023 ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100