Avcılar Şubesinde 2,5 Saat Bekletilerek Teklif Verilememesi Ve Açıklama Yokluğu

06.05.2026 tarihinde 06 glf 64 plakalı aracım için Vavacars’tan 11:00 randevusu alarak Avcılar şubesine gittim. Öncesinde iş yerimden izin aldım, söyledikleri gibi aracımı yıkattım ve tam saatinde, eksiksiz bir şekilde aracı teslim etmeye hazır halde orada oldum.

Yaklaşık 2,5 saat boyunca orada bekletildim. Aracımda daha önce belirttiğimlerin dışında herhangi bir ekstra sorun ya da eksik tespit edilmemesine rağmen, hiçbir gerekçe açıklamadan aracıma teklif veremeyeceklerini söylediler. Nedenini bile açıklamadan, “teklif veremiyoruz” denilip geçilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Bu süreçte bir günüm tamamen heba oldu, aracı yıkatmak için ayrıca masraf yaptım, 25 km mesafeden sadece bu işlem için gelip geri döndüm ve sonunda ortada hiçbir sonuç olmadan, sinir ve hayal kırıklığıyla kaldım. Vavacars’a güvenip aracımı satmayı planlarken bu şekilde gerekçesiz ve ilgisiz bir yaklaşımla karşılaşmak güvenimi tamamen sarstı.

Vavacars’ın, Avcılar şubesinde yaşadığım bu sürecin nedenini açık ve net şekilde açıklamasını, tarafıma yapılan mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.