Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vavacars Eksper Esnasında Aracıma Hasar Verdi (Kanyon AVM)

Samet
22 Kasım 2025 14:022.101
Samet
Samet
21 Kasım 2025 22:24

Aracımı 21/11/2025 tarihinde Kanyon AVM de bulunan vavacars getirdim. Yukarı çıkıp yarım saat sonra gelin dediler. Yaklaşık yarım saat sonra aradılar. Aracınızı teslim alabilirsiniz diye. Aracımızı teslim alırken araca bindik eşimle beraber. Orada çalışan arkadaşa birkaç şey sordum aracımın içinden. Sonra arabasına doğru yöneldi. Aracı da sol tarafımdaydı. Tam çıkacakken sağ tarafa geçip aaa abi bu arada lastiğin bayağı yerde dedi. Aracımdan inip bir baktım gerçekten de yerde lastiğim. En yakın benzinliğe gittim fakat aracımın lastiğinin hava kaçırdığını fark ettim. Ve birkaç yerden. Bu konuma yakın lastikçiye geldim. Ve asla düzelmeyeceğini lastiğin yarıldıgını, yanak ve taban arası kısmından farklı 2 noktadan hasar aldığını söyledi ve gördüm. Lastiğim bu şekilde olmuş olsaydı, Bayrampaşa ilçesinden iş saati sularında asla ve asla Kanyon AVM ye kadar gelemezdim. Yolda kalırdım. Aracımı hep yola çıkmadan normalde kontrol eden biriyim. Sonuçta hem kendi canım hem de başkalarının canını tehlikeye atacak biri değilim. İvedi şekilde lastik ücretimi ve değer kaybımı talep ediyorum. Aksi durumda gerek HTS kayıtlarından yol kameralarından, sokak cadde ve park ettiğim yer kameralarından savcılık kararı ile görüntüleri alıp dava etmek durumunda kalacağımı açıkça beyan ederim. Kanyon AVM VavaCars'a geldiğim saatteki kamera kayıtlarını izleyin ve görün, sağlam bıraktığım lastiği hasarlı bir şekilde aldım, lastik çöp oldu bunun masrafını karşılamanızı bekliyorum

24 Kasım 2025 08:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Samet Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi

Merhaba Samet Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vavacars Ekspertiz Randevusunda Kaba Yaklaşım Ve Zorlayıcı Satış Süreci

Tahir
1 Ağustos 2025 17:574.823

"Şikayetim sonrasında sorunu çözmek telefonla iletişime geçen hanımefendi çok kibardı ve yardımcı oldu."

Video Şikayetler

Vavacars Aracın Arkasında Durmuyor

Vavacars AracınArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Vavacars Aldığım Araç Motoru Sorunlu!

Vavacars AldığımAraç Motoru Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vavacars Kötü Bir Ekspertiz Sökümü

Vavacars Kötü BirEkspertiz Sökümü

Profil fotoğrafı
Aytekin
Vavacars Kırık Torpido Kapağı

Vavacars KırıkTorpido Kapağı

Profil fotoğrafı
Özkan

Öne ÇıkanKonular