to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ödemesi Beklemede
04.11.2026 tarihinde Vatkalı’dan toplam 9 ürün için 17.406 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi verdikten hemen sonra beden yanlışlığı yaptığımı fark ederek aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Buna rağmen ödeme tutarı hâlâ bankada “bekleme sürecinde” görünüyor ve tarafıma herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Sipariş numaram 6093975’tir. Hem yeni sipariş verebilmek hem de mağduriyetimin uzamaması için iptal ettiğim bu alışverişe ait ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. WP üzerinden iletişime geçip durumu anlattığım halde böyle bir cevapla karşılaştım. Lütfen bu konuyla ilgili yetkililer tarafıma ulaşsın ve para iadesi acil olarak gerçekleşsin
Gelişme
04.11.2026 tarihinde Vatkalı online uygulaması üzerinden toplam 9 üründen oluşan, 17.406 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 6093975’tir. Ürünlerden birinde yanlış beden seçtiğimi fark edince siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra ilgili ürünleri uygulama üzerinden hemen iptal ettim.
İptal işlemini kısa sürede gerçekleştirmiş olmama rağmen, ürünlere ait ücret iadesi hesabıma yansımadı ve banka uygulamamda ödeme hâlâ bekleyen işlem olarak görünmektedir. Ücret iademin bir an önce yapılmasını istiyorum ki hem ürünler için paramı alabileyim mağduriyetim giderilsin hem de alışverişime devam edebileyim.
