İade İşlemi Beklemede Ve Para Geri Ödenmedi
30.06.2026 tarihinde Vatkalı’nın kendi internet sitesi üzerinden 6051138 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Ürünü modelini beğenmediğim ve büyük geldiği için iade ettim, 03.07.2026 tarihinde de sistemde iadenin firmaya ulaştığı görünüyor. Ancak statü uzun süredir sadece “beklemede” olarak kalıyor.
Markayla iletişime geçtiğimde iademin bir hafta içinde gerçekleşeceği söylendi, ancak neredeyse iki hafta olmasına rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yansımadı ve süreçte hiçbir hareketlilik olmadı. İademin bir an önce işleme alınarak ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


