Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eyup sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar’dan Eksik Bilgilendirme Ve Fazla Ücret Mağduriyeti

13 Ağustos 12:06
1.518

Dün Metro Garden Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 16 Plus aldım. Eski telefonumu 9.000 TL’ye sayacaklarını söylediler, ben de kabul edip teslim ettim. Eve gelip faturamı kontrol ettiğimde, bana belirtilenden 1.000 TL fazla ücret alındığını fark ettim. Mağazayı arayıp durumu anlattığımda, çalışanlar teşvik tutarının 4.000 TL değil 3.000 TL olduğunu söyleyip, yanlış bilgi verdiklerini kabul ettiler. Ancak bu durumda benden fazladan 1.000 TL alınmış oldu ve mağazada hiçbir şekilde ilgilenmediler.

Faturayı keserken bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, eğer ben arayıp sormasam bu durum bana hiç bildirilmeyecekti. Konuyla ilgili olarak mağaza ile tekrar iletişime geçtiğimde sadece özür dilediler ve hiçbir çözüm sunmadılar. Fazla alınan tutarın iadesi ya da en azından hediye çeki verilmesini talep ettim, ancak bu da kabul edilmedi. Ayrıca fatura üzerinde garantiyle ilgili herhangi bir bilgiye de ulaşamadım.

Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Eyup
15 Ağustos 17:25

Hiç ne arayıp sordular Vatan Bilgisayar müşteri lazım değil galiba

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Diye Aldığım İphone İkinci El Çıktı, Mağaza Ve Apple Çözüm Sunmuyor

Yunus
25 Haziran 21:40
1.940
Sıfır Diye Aldığım İphone İkinci El Çıktı, Mağaza Ve Apple Çözüm Sunmuyor
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kasko Satışı Ve Tüketici Mağduriyeti

Oğuzhan
07 Ekim 16:07
1.791

Yeni Alınan İphone 16 Plus'ın Mikrofon Arızası Ve İade Sürecindeki Belirsizlik

Sude
30 Ağustos 23:25
795

Oğuzhan
21 Kasım 2024 08:43
2.708
Benzer Şikayet Yaz
Vatan Bilgisayar Kategorileri