to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Metro Garden Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 16 Plus aldım. Eski telefonumu 9.000 TL’ye sayacaklarını söylediler, ben de kabul edip teslim ettim. Eve gelip faturamı kontrol ettiğimde, bana belirtilenden 1.000 TL fazla ücret alındığını fark ettim. Mağazayı arayıp durumu anlattığımda, çalışanlar teşvik tutarının 4.000 TL değil 3.000 TL olduğunu söyleyip, yanlış bilgi verdiklerini kabul ettiler. Ancak bu durumda benden fazladan 1.000 TL alınmış oldu ve mağazada hiçbir şekilde ilgilenmediler.
Faturayı keserken bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, eğer ben arayıp sormasam bu durum bana hiç bildirilmeyecekti. Konuyla ilgili olarak mağaza ile tekrar iletişime geçtiğimde sadece özür dilediler ve hiçbir çözüm sunmadılar. Fazla alınan tutarın iadesi ya da en azından hediye çeki verilmesini talep ettim, ancak bu da kabul edilmedi. Ayrıca fatura üzerinde garantiyle ilgili herhangi bir bilgiye de ulaşamadım.
Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Ramazan bayramından bir gün önce Isparta Vatan Bilgisayar'dan iPhone 16 Plus cep telefonu satın aldım. Eve geldiğimde telefonun hoparlöründe bir sıkıntı olduğunu düşündüm çünkü sesi biraz zayıf gibi geliyordu. Bu durumun yazılımsal olacağını düşündüm. Bundan yirmi gün önce kadar telefonun hoparlörün...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Çerkezköy Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 16 Plus almak istedim. Eski telefonumu buyback kapsamında vererek yeni cihazı sıfır olarak almak istiyordum. Ancak, telefonumun verilerini yeni cihaza aktarmak istediğimde mağaza personeli prosedür gereği buna...
19 Temmuz 2025 tarihinde Çorlu Vatan Bilgisayar şubesinden 256 GB iPhone 16 Pro marka/model cep telefonu satın aldım. Satış sırasında görevli personel, “4 yıl kasko” kapsamında güvence sağlandığını belirterek 14.800 TL bedelle bu ek paketi almamı önerdi. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit halinde yapt...
5 Ağustos tarihinde Vatan Bilgisayar 4 Levent şubesinden aldığım iPhone 16 Plus model telefonun ilk günlerinde mikrofon arızası olduğunu fark ettim. Hemen Apple yetkili servisine başvurdum ve sol alt mikrofonda arıza olduğu raporlandı. Bu raporla birlikte Vatan Bilgisayar’a giderek iade talebinde bu...
20.11.1992 tarihinde Bornova Vatan Computer'da iPhone 16 Plus almaya gittim. Satış temsilcisi K**** Bey ilgilendi benimle. Telefonun yanına Apple 20W adaptör ve ekran koruyucu istedim. K**** Bey bana; Apple 20W adaptör ve ekran koruyucu alırsam bunların yanında Philips Powerbank'in hediye olduğu söy...
Yorumlar