Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Telefonun Sorunları Çözülmüyor

Eskişehir Vatan Bilgisayar'dan 14.09.2024 tarihinde ESK2024000024578 numaralı fatura ile aldığım Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12GB/512 mor akıllı telefon, iki gün sonra açma kapama tuşu takılı kalıyor. Bir süre sonra ekran geliyor, 'Servis yok' yazısı çıkıyor. Her gün en az üç veya beş kez bunu yapıyor. Vatan Bilgisayar'a gittiğimde bana güncelleme vardır, ondan yapıyordur deniliyor. Güncelleme yapıyorum, yine aynısını yapıyor. Vatan Bilgisayar yetkilisi, değişim yapamayız, telefonlarda artık değişim olmuyor dediler. IMEI numaraları nedeniyle dediler. Şimdi biz Vatan mağazalarına güvenerek sattığı ürünün arkasında duracağını düşündüğüm için alıyorum fakat bu şekilde beni geri çevirdiler. Vatan Bilgisayar'dan rica ediyorum, sattığınız ürünün arkasında durun ve mağduriyetimi giderin. Ben emekli maaşı ile geçinen biriyim.















