Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Hazır Sistem Ve Teknik Servis Hayal Kırıklığı

Ben Vatan'dan yaklaşık 9 ay önce hazır sistem aldım fakat aldığım günden beri ne sorun yaşasam, bırakın sorunu çözmeyi, çözüm önerisinde bile bulunmadılar. Ben Sincan'daki Vatan'dan aldım bu sistemi ve özellikle üst kattaki teknik sorunlarla ilgilenen kısımdaki çalışanlar ne bir güler yüz ne de müşteri memnuniyetinden haberdarlar. Bırakın müşteri memnuniyetini, o bölümün telefonunu aradığınızda telefona bile bakmıyorlar. Gerçekten çok ayıp. Bir ürünü alırken baş tacısınız ama aldıktan sonra resmen sizin sorununuzu çözmemek üzerine bir savaş veriyorlar. PC özelliklerine göre az performans veriyordu, aynı zamanda da ısınma problemi vardı fakat hiçbir şey yapmadan geri gönderdiler. İnsan en azından bir format falan atar, bu insanlar müşterilerin sorununu çözmek için orada değiller mi? Benim arkadaşım Sinerji'den bir hazır sistem aldı ve anakartında sorun vardı. PC'yi Sinerji'ye gönderdi ve adamlar hem kasayı temizlemişler, teknik bakımlarını vesaire yapmışlar hem de format, BIOS gibi yazılımsal sorunlarını da halletmişler. Vatan'ın aynı zamanda tamamen ürün satmak için yalan üzerine kurulu bir düzeni var. Örneğin, işlemcim Intel'in bir işlemcisi ve eğer sorun işlemcide ise değişim en az 3 ay sürer dediler. Peki almadan önce neden bu uyarıyı yapmıyorsunuz? Hadi onu geçtim, ben Vatan'a PC'yi götüreceğim zaman bir sıvı soğutucu almayı planlıyordum. 'Bu kasaya bu sıvı soğutucu olur mu?' dedim, 'Olur' dediler. Ben de haliyle sipariş verdim fakat verdikleri kasanın da sorunu varmış ve uyumlu olmadı. İsmi Vatan ama milleti mağdur etmeye gelince çok güzel mağdur ediyorsunuz. Kısacası, eğer problem yaşamak ve mağdur olmak istiyorsanız kesinlikle Vatan'dan alışveriş yapın arkadaşlar!

Buraya kadar okuduysanız teşekkür ederim, iyi günler.