Vatan Bilgisayar'da 60 Bin TL'lik İade Talebi Uzun Süre İlerlemiyor

Vatan Bilgisayar internet mağazasından yaptığım yaklaşık 60.000 TL tutarındaki alışveriş için iade talebi oluşturdum, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Sistem üzerinden sadece “talebiniz alındı” ifadesi görünüyor ve süreç hiç ilerlemiyor.

Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişin iadesinin bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul edemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. İade talebimin ivedilikle işleme alınarak ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini, sürecin de tarafıma açık ve net biçimde bildirilmesini talep ediyorum.