Vatan Bilgisayar Yanlış Ürün Önerisi ve İade Sorunu: Oyunlarda Kullanılamayan Wi-Fi Adaptör

Sinan

Vatan Bilgisayar

11 Kasım 01:56

133

26.10.2025 tarihinde saat 18:31’de Vatan Bilgisayar Aydın/Nazilli şubesinden Inca IUWA-650X USB Wi-Fi adaptör satın aldım. Ürünü alırken özellikle oyuncu bilgisayarı için kullanacağımı, uzaktan Wi-Fi bağlantısı ile oyunlarda ping sorunu yaşamamak istediğimi belirttim. Ancak mağaza çalışanı, benim tercihim olan TP-Link ürününü vermek yerine bu ürünü önerdi ve “Bu daha kolay, bunu verelim.” diyerek yönlendirdi.

Ürünü 1-2 gün kullandım ve ilk günden itibaren oyunlarda sürekli dalgalı ping ve kasma sorunları yaşadım. Ürün oyuncu bilgisayarına uygun olmadığı için kullanamadım ve hemen iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde çalışanlar, mağazadan alınan ürünlerde genelde iade yapılmadığını söyledi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de aynı cevabı aldım. Sonuç olarak ürünü kullanamadığım için ayrıca kablo almak zorunda kaldım.

Garanti kapsamında iade hakkımın olduğunu düşünüyorum ve ürünün iadesini, ödediğim 496,50 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Fatura numaram: nzl2025000020762. Mağazadan destek alamadığım için çözüm bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Çerkezköy Şubesi Ürün İade Veya Değişim Yapılmaması

Şükrü

04 Kasım 2023 19:32

1.266

Çerkezköy Vatan Bilgisayar'dan aldığım ürünleri iade edemeyeceğimi söylüyorlar. Vatan Bilgisayar Çerkezköy şubesinden topladığım gaming kasa için ek olarak wi-fi adaptör aldım fakat wi-fi adaptör sürekli olarak netten kopma yaşattı bana. Bu yüzden wi-fi adaptörü iade etmek istediğimde bana ürünü iad...

1 Destek

Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Ürün İadesi Sonrası 5 Gündür Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Doğukan

03 Eylül 11:39

349

30’unda İstanbul Pendik Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım TP-Link Deco E4 3’lü 100 Mbps modem setini, ertesi sabah daha yüksek hızda bir modelle değiştirmek için mağazaya götürdüm. Ürünü iade ettim, ancak bana “servise göndereceğiz, onay gelirse değişim olur” denildi. O günden bu yana (5 gün geçti)...

Vatan Bilgisayar İnsan Oyalama Süreci

Serkan

17 Mart 2023 22:41

1.163

05.03.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar Avcılar şubesinden TP-Link marka modem satın aldım ve eski modemim bozulduğu için eve geldiğimde eski modemim çalıştığı için 06.03.2023 tarihinde iade için gittiğimde açılmamış ürünü iade alamayız dendi servise göndereceklerini söylediler ve 4 gün sonra bana SMS...

1 Destek

Erdil sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Vatan Bilg. Söğütözü'nden Aldığım Ürün Çalışmıyor Ve İade De Alınmıyor

Erdil

16 Eylül 2024 13:11

1.559

2 gün önce Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesine Wi-Fi extender almak için başvurdum. Satış temsilcisi, almayı düşündüğüm daha uygun fiyatlı ürün yerine daha yüksek fiyatlı Tenda marka Nova Model MW3 ürününü almamı, evim için daha iyi sinyal ileteceğini ve kopma sorunu olmayacağını belirtti. Uygulamayı...

Vatan Bilgisayar Vatan Bilg. Söğütözü'nden Aldığım Ürün Çalışmıyor Ve İade De Alınmıyor

1 Destek

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılamayan Apple Airtag İçin İade Talebim Reddedildi

Melike

11 Eylül 12:05

564

07.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kipa AVM şubesinden Apple airtag (mx532tu/a) satın aldım. Ürünü, kızımın okul servisiyle gidiş gelişlerinde konumunu takip edebilmek amacıyla aldım ve mağazada, ürünle ilgili bilgim olmadığını belirterek kurulumunu personel yardımıyla gerçekleştirdim. Ancak küçü...

Öne Çıkan Konular