Vatan Bilgisayar Sultanbeyli Şubesinde 8 Gün Süren Teslim Edilmeyen PC Siparişi

Vatan Bilgisayar İstanbul Sultanbeyli şubesi üzerinden 1 Ekim tarihinde masaüstü hazır OEM PC sistemi siparişi verdim ve ücretini peşin olarak ödedim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.

Her gün mağazayı ve yetkilileri arayarak ürünün durumunu sordum, her seferinde sadece ürünün henüz ulaşmadığı bilgisi verildi. Son olarak 9 Ekim Cuma günü, ürünün kargoda olduğu ve birkaç gündür kargoda transfer aşamasında göründüğü söylendi ancak buna rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.

Sipariş sırasında tarafımdan ek bir ücret talep edilmedi, teslimat tarihiyle ilgili de sonradan bir değişiklik bilgisi verilmedi. Buna rağmen ürünümü zamanında alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Vergi numaram 4510046268, telefon numaram 0541********86 üzerinden tarafıma ulaşılarak ürünümün acilen teslim edilmesini veya gerekiyorsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.