to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden fazeon f1 650WAT model hazır bilgisayar kasası satın aldım (Sipariş No: spr30565388). Ürünü teslim aldıktan sonra, bulunduğum yerdeki bilgisayarcı kasayı toplamaya başladı ancak kasa çalışmadı. Farklı bir power supply denendiğinde sistemin çalıştığı tespit edildi, yani gönderilen kasanın power supply’ı arızalı çıktı.
Hafta sonu nedeniyle bugün müşteri temsilcisiyle görüştüm. Durumu anlattığımda, ürünü servise göndermem ve inceleme sonucunu beklemem gerektiği, yeni ürün gönderilmeyeceği söylendi. Ürünü teslim aldığım gün arızalı çıkmasına rağmen yaklaşık 20 iş günü beklemem gerektiği belirtildi. Bu süreçte herhangi bir ek ücret talep edilmedi, işlem garanti kapsamında yürütülüyor.
Bilgisayarımı işim için acil olarak kullanmam gerekiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünün yenisinin hızlıca tarafıma gönderilmesini veya daha hızlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
16 Ağustos tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden Samsung QR 65S90F model bir televizyon satın aldım (Sipariş No: SPR28953501). Ürün İstanbul Kadıköy adresine teslim edildi. Yetkili servis tarafından kutu açılışı sırasında televizyonun kırık olduğu tespit edildi ve bu durumla ilgili tuta...
27.09.2025 tarihinde www.vatanbilgisayar.com üzerinden Canon Maxify gx2040 model bir yazıcıyı, 2 yıllık ek garantiyle birlikte 11.807 TL kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra yazıcıyı açtım ancak ekranda sadece Canon yazısı görünüyor ve başka hiçbir işlem yapılamıyor....
29.04.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar firmasından internet üzerinden SPR23149571 sipariş numarası ile RAM satın aldım. Ürünü 1 hafta kargoya vermediler bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim. En son bana müşteri hizmetleri ürün kargoya verildi diye yalan yanlış beyanlarda bulun...
22.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından vtn. Sist. Inno3d-4 model hazır sistem oyun bilgisayarı siparişi verdim. Ürün iki paket olarak gönderilmeliydi ancak paketlerden biri gelmedi ve ekran kartı eksikti. Sipariş numaram: ınt2025000497702. Ürünü bu nedenle teslim almadım. Karg...
Vatan Bilgisayar web sitesi üzerinden vermiş olduğum hazır sistem PC siparişi verilirken 'demonte olarak gelsin' seçeneği varsayılan olarak belirlenmiş ve sipariş ekranında herhangi bir uyarı, 'montaj yapılsın' gibi bir seçenek bulunmamaktaydı. Bu sabah siparişimi kontrol ettiğimde durumu fark ettim...
Yorumlar