Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar İlgisizliği ve Sıfır Çözüm Sunma Olasılığı

12 Şubat 2024 22:49
8.723

29 Ocak 2024 tarihinde Van, İpekyolu'ndaki Vatan Bilgisayar mağazasından, mevcut kullandığım Apple marka iPhone 11 model cep telefonumu geri alım kampanyası kapsamında Apple marka iPhone 15 Pro Max modeli ile değiştirmek istedim. Mağazada çalışan A*** isimli personel, cihazımı kontrol edip inceledikten sonra, telefonum için takas desteği ile birlikte 17.332 TL fiyat belirledi. Bu fiyat üzerinden alım yapmaya karar verdim. Ancak kasaya gittiğimde telefonumun fiyatının 15.300 TL'ye düştüğünü öğrendim ve yine de almayı düşündüm. 

Personel, sisteme tekrar girdiğinde fiyatın 13.200 TL'ye düştüğünü söyledi. Ayrıca, alacağım telefonun faizsiz üç taksit imkanı olduğunu belirttiler fakat kasada bunun mümkün olmadığını ifade ettiler. Daha önce Natural Titanium renginde olan telefonun stokta kalmadığını ve başka bir mağazaya yönlendirilebileceğimi söyleyerek beni yanılttılar. Yarım saatlik çabam sonucunda mağazada Natural Titanium renginde telefon olduğunu kendi gözlerimle gördüm ve telefonu satın aldım. Ancak geri alım kampanyasından yararlanamadım ve telefonu taksitlendiremedim. Yaklaşık iki saatlik bir süre zarfında telefonu almaya çalıştım ve sonunda satın aldım. Ancak mağaza personeli, telefonu satmamak için ellerinden gelen bütün zorlukları çıkardı. 

Yüksek meblağlar ödeyerek aldığınız cihazları bu şekilde zor şartlar altında almak beni üzdü. Vatan Bilgisayar'ın bu tutumu, mağduriyetimin giderilmesini umuyorum; aksi takdirde bu firmadan bir daha alışveriş yapmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'ın Olmayan Bir Kampanya Üzerinden Telefon Satması.

Halil
15 Eylül 2024 16:53
5.755
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Tutarsızlığı Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyet Yarattı

Çağatay
30 Ekim 13:10
290
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ömer
13 Ağustos 2024 02:35
3.619
Vatan Bilgisayar Çözümsüz Vatan B
Vatan Bilgisayar Çözümsüz Vatan B

Süheyla
06 Ekim 2023 16:11
2.286
Vatan Bilgisayar Vatan Comp. İadesi Çıkan Ayıplı Ürünün Telefon Takas Ücretini Ödemiyor
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'da Yanıltıcı Değişim Teklifi Sorunu

Gökhan
26 Ocak 20:50
3.858
Benzer Şikayet Yaz
Vatan Bilgisayar Kategorileri