Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tablet Arızası Sürekli Tekrarlanıyor, Servisten Kalıcı Çözüm Alınamıyor

12 Kasım 13:43
167

Samsung Galaxy a9 tabletimi Düzce Vatan Bilgisayar’dan satın aldıktan yaklaşık 20 gün sonra cihazda arıza başladı. Tablet her akşam sorunsuz şekilde bırakmamıza rağmen, sabah açılmıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor ve cihazı toplamda 3 kez servise gönderdim. Her seferinde “cihazda arıza yok” denilerek sadece yazılım yüklenip tarafıma geri gönderildi. Son olarak 4290263398 numaralı servis kaydı ile tekrar servise gönderdim, yine yazılım yüklenmiş ve henüz ürünü teslim almadım.

Cihazım halen garanti kapsamında ve 6 ay bile dolmadı. Sorun sürekli tekrar ettiği ve servis tarafından kalıcı bir çözüm sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Para iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ettiğim Tablet Kayboldu, Para İadem Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

Çiğdem
08 Ekim 11:50
322
1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

Sait
24 Şubat 17:17
679

Serhat
07 Temmuz 2024 23:13
1.142
1
Üzeyir sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan İpad Air'in Arızası Ve Garanti Kapsamında Destek Alınamaması

Üzeyir
22 Ekim 10:42
320

Emrah
03 Mart 2023 12:49
1.188
Benzer Şikayet Yaz
Vatan Bilgisayar Kategorileri