to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 Pazartesi günü erken saatlerde Vatan Bilgisayar’ın online sitesinden montajı yapılmayan toplama bir sistem sipariş ettim. Sistemin yalnızca kasa kısmı Çarşamba günü elime ulaştı, diğer parçalar ise hâlâ 'onay bekliyor' olarak görünüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve neden kasanın gelip diğer parçaların gelmediğini sordum. Bana, ürünün faturası bugün kesilir, kargoya verilir ve Perşembe günü size ulaşır denildi.
Ertesi gün, yani Perşembe günü kargo bana yine ulaşmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez de faturanın henüz kesilmediğini, bugün kesilip Cuma günü kargoya verileceğini söylediler. Acelem olduğunu özellikle belirterek telefonu kapattım. Cuma günü aradığımda da 'bugün kargoya verilecek' dendi, hatta kesinlikle bugün kargoya verileceği ifade edildi. Ancak Cuma günü de kargo çıkışı yapılmadı.
Bugün Cumartesi ve ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Sitede açıkça 2 iş günü içerisinde kargoya verilir yazmasına rağmen, 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmemesi tam bir hayal kırıklığı. Montajı bile yapılmayacak bir sistemin kargolamasını yapamıyorlar. Bugünden sonra Vatan Bilgisayar’dan herhangi bir ürün sipariş vermeyeceğim.
06 07.2024 tarihinde siparişini vermiş olduğum bilgisayar parçalarının montajlanarak teslim edilmesini talep ederek, Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinden satın aldım,12.07.2024 tarihinde faturası kesildi. Bugün toplam 19 gün geçmesine ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ürün hala kar...
Vatan Bilgisayar'dan 04.02.2025 tarihinde SPR26407810 koduyla hazır sistem bilgisayar siparişi verdim. Montaj yapılmazsa 2 iş gününde sipariş edilecek olan bilgisayar kasası zamanında sipariş edilmedi. Bana acil lazım olduğu için montaj istemedim. Madem söz verdiğiniz sürede kargolamadınız o zaman m...
21 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet şubesinden tavsiye sistem siparişi verdim. Montaj yapılmasın, daha hızlı kargolansın diye özellikle belirttim. Ancak süreçte ciddi sorunlar yaşadım. 25 Eylül’de ınt2025000518974 numaralı fatura ile kasa, ekran kartı ve RAM gönderildi. Fakat bana tesl...
Vatan Bilgisayar'dan 8 gün önce hazır sistem siparişi verdim. Daha hızlı gelsin diye montajsız şekilde sipariş verdim. 3 gün sonunda sadece kasayı getirdiler ve diğer ürünlerim sipariş üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. 3 kez aradım ve hepsinde hızlı kargolanması için not düşeceğim ...
24 Kasım 2023 günü Vatan Bilgisayar web sitesinden hazır sistem masaüstü bilgisayar satın aldım. Sitede montajlı ürünün 4-5 iş günü içerisinde gönderileceği yazıyor. Fakat 11 gün geçmesine rağmen müşteri hizmetleri en geç bugün yani 05.12.2023 günü kargoya verileceği söylenmesine rağmen ürünüm kargo...
Yorumlar