Onaylanan Siparişim Gönderilmiyor, Sürekli Oyalıyorlar

18.07.2025 tarihinde verdiğim ve onaylanan siparişim stokta mevcut değilmiş. Farklı ürün gönderimi için iki defa arandım ve her iki aramada da onay ve...

18.07.2025 tarihinde verdiğim ve onaylanan siparişim stokta mevcut değilmiş. Farklı ürün gönderimi için iki defa arandım ve her iki aramada da onay ve...
Vatan Bilgisayar'dan telefon sipariş ettim ancak gsb vergisiz öğrenci indiriminden yararlanarak almak istiyordum. Öğrenci indiriminden yararlanmak istiyorum deyip faturaya eklemeleri için T. C. Kimlik numaramı yazdım ama eklememişler. Sırf bunun için indirimden yararlanamayacağım. Eklemediklerini be...

19.06.2025 tarihinde verdiğim tavsiye sistem siparişim için demonte şekilde 2-3 gün içerisinde gönderim sağlanacağı söylendi. 22.06.2025tarihinde faturası kesilen siparişim buraya sipariş numarasını yazmıyorum firma iletişime geçerse gönderirim. Hala kargo aşamasında olarak görünüyor. 25.06.2025 tar...

Sayın Yetkili, 17.06.2025 tarihinde 133897113973 sipariş numarası ile Fibabanka’nın alışgidiş uygulaması üzerinden, satıcısı Vatan Bilgisayar olan iPhone 16 128GB Beyaz model cep telefonu satın aldım. Ürünü 19.06.2025 günü saat 15:55’te Yurtiçi Kargo şubesinden şahsen teslim aldım. Kutuyu açtığım...

Vatan Bilgisayar'dan 18.05.2025 tarihinde sipariş verdim. Daha siparişi onaylamadılar. 4 günde nasıl onaylanmaz fatura kesilmez siz koskocaman firmasınız. Sizin yüzünüzden dizdiğim bilgisayar yarım şu an projelerimi yetiştiremiyorum. Artık yardımcı olun lütfen mağdur durumdayım. Projelerden eksik pu...

Vatan Bilgisayar'dan 06.05.2025 tarihinde "SPR23908596" numaralı siparişimde "Asus Prime geforce RTX 5070 tı oc 16GB GDDR7 256Bit dlss 4 Ekran Kartı" ürünü sipariş ettim. Ürün normalden düşük fiyatlı olduğu için kendi şahsi bilgisayarımda kullanmak amacı ile 1 adet satın aldım. 1 adet olduğunu özell...

Merhaba, Vatan.com.tr İnternet sitesi üzerinden 1 Adet Ekran Kartı alımı yatım, Siparişimi 3 Gün bekletip sonra Kampanyalarının Tacir olmayan son kullanıcılar için olduğunu belirten bir mail ve SMS atarak İptal ettiler, Tacir ve Ticari Vergi Mükellefi olmadığımı belirterek Nedenini Sorduğumda siz 2...

03.02.2025 tarihinde satın almış olduğum TCL marka televizyonun sipariş tarihinden üzerinden 10 gün geçti. Faturası kesildi ve kargo takip numarası tarafıma SMS olarak bildirildi. Gönderi takibini Horoz Lojistik üzerinden online sorguladığımda sevk tarihi 04.02.2025 ve teslim alındı diye bilgilendir...

Vatan Bilgisayar'dan 29.11.2024 tarihinde sipariş ettiğim SPR25504300 numaralı siparişim 09.12.2024 tarihinde elime ulaştı. Ancak kargo paketinin içer...
Vatan Bilgisayar'dan 23 Kasım 2024 tarihinde Intel 14700F işlemci ve MSI mag B760M ana kart satın aldım. Aradan 8 gün geçti ancak gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli olarak "faturalandırma aşamasında" deniyor, başka bir bilgi veya çözüm sunulmuyor. Siparişlerin gecikmesinin nede...
Vatan Bilgisayar online sitesinden sipariş oluşturdum fakat siparişim kargoya verilmemiş olmasına rağmen iptal edilmiyor. Fatura kesilmiş onu bahane ediyorlar. Sene olmuş 2024 faturayı iptal etmek çok mu zor depodan çıkmamış ürünün iptalinin hemen yapılıp para iadesi sağlanması gerekiyor. Lütfen müş...

Web üzerinden Vatan Bilgisayar'dan 28.09.2024 tarihinde televizyon satın aldım. Sitenin ana sayfasında 6 gün içinde teslimat yazmasına rağmen bugüne kadar gelen giden olmadı. Siteye mesaj ile durumu sorduğumda, fatura kesildi, lojistik firmasına teslim edildi, size mesaj gelecek deniyor. 6 gün bitti...

Vatan Bilgisayar sitesinden eşimle beraber telefonlarımızı yenileyelim dedik, 24.09.2024 tarihinde yukarıda farklı sipariş numaralarıyla belirttiğim telefonları sipariş verdik. Ben kendime Xiaomi'nin 8GB/256GB Siyah olanını, eşim de Xiaomi'nin 12GB/512GB Yeşil olanını almaya karar verdi. Birini ben ...

11.09.2024 Tarihinde Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinden RAM sipariş verdim 14.09.2024 tarihi itibari ile halen kargoya teslimata hazır diye gözüküyor 2 defa aramama rağmen çözüm bulunamadı diyorum şubeden gidip alıyım faturası kesildiğinden dolayı oda olmuyormuş. Lütfen acil çözüm istiyorum ya ...

28.08.2024 fatura tarihli MB600-KGNN-S00 / 145800 kodlu ürünü satın aldım. Ürünün özelliklerinde güç kaynağı var yazmasına rağmen 05.08.2024 tarihinde ürünü teslim aldığımda kutunun içerisinden güç kaynağı çıkmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana ısrarla güç kaynağı bu üründe yok denildi. Ma...

Merhaba, 19.08.2024 tarihinde saat 23:42:42'de Vatan Bilgisayar üzerinden Onvo OV50500 50inc 127 cm UHD Webos Smart TV, Uydu Alıcılı siparişi verdim (sipariş no: SPR24286951). Ancak daha sonra almaktan vazgeçip siparişi faturalanmadan önce iptal ettim. Siparişimi iptal ettikten sonra tarafıma gön...
Vatan Bilgisayar'dan aldığım ürünün açıklamasında "2 iş gününde tarafınıza teslim edilir" yazmasına rağmen, 4. Günün içindeyiz ve hala siparişi kargolamadılar. Müşteri hizmetleri, "faturalandırma aşamasındadır" diyor. Toplama bilgisayar olsa neyse, stoktaki bir ürünü bu kadar bekletmenizin amacı ned...

Vatan Bilgisayar üzerinden 1 hafta önce birkaç ürün sipariş verdim. Siparişin durumu onaylanmış olmasına rağmen kargolanmadı. Müşteri hizmetleri sadece 'faturalandırma aşamasındadır, yoğunluk nedeni ile beklemelisiniz' demekten başka bir şey demiyor. Nasıl bir yoğunluksa, bir daha asla Vatan'dan ürü...

19.07.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan internet üzerinden sipariş verdiğim Philips 65OLED908 televizyon hala kargoya verilmedi. Kargonun teslim edilmemesi değil kargo firmasına verilmedi bile. Sipariş sorgulamada "Lojistik firmasına iletildi. Takip numarası SMS ile iletilecek" yazıyor fakat herha...

Vatan Bilgisayar internet sitesinden sipariş ettiğim ürün önce kargodan kutusu deforme olarak geldi. Ürünü kabul etmeyip değişim talebiyle geri iade ettim. Ürün 22.07.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'a teslim edildi ve 25.07.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan tarafıma ürünün faturasının kesildiği ve...

21.07.2024 tarihinde sipariş ettiğim, 22.07.2024 tarihinde faturalanan ürünüm, 29.07.2024 tarihi itibarıyla hala kargoya verilmemiştir. Sorumlu firma Vatan Bilgisayar yetkililerini arayıp durum hakkında neden gelişme alamadığımı sorduğumda, yetkililer kargo firması Hepsijet ile görüştüklerini ve Hep...

Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerini arayarak bilgisayar siparişi oluşturdum. Ertesi gün sipariş işleme alınmış, faturası kesilmiş. Ancak 3-4 gün sonra tekrar müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal etmek istedim. Bana mağazaya ileteceklerini söylediler ve iptal isteğim üzerinden 5-6 gün geç...