Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Sincan Şubesinde Robot Süpürge İadesi Reddedildi

profile
05 Ocak 03:12
602

Vatan Bilgisayar Sincan şubesinden 1 Ocak 2026 tarihinde 34.499 TL ödeyerek Ecovacs marka bir robot süpürge satın aldım. Satın alma aşamasında ürünü mağazada denememe izin verilmedi, ancak çalışanlar ürünün gayet kullanışlı ve memnun kalacağım bir model olduğunu söyleyerek tavsiye ettiler. Buna güvenerek ürünü aldım.

Eve gidip robot süpürgeyi kullanmaya başladığımda, anlatıldığı kadar iyi ve verimli olmadığını, beklentilerimi karşılamadığını gördüm. Bunun üzerine üründen memnun kalmadığımı belirterek iade talebiyle mağazaya başvurdum. Ancak iade alamayacaklarını, istersem ürünü Letgo gibi platformlarda kendim satabileceğimi söylediler.

Mağaza personelinin yönlendirmesiyle aldığım ve performansından memnun kalmadığım bu ürün için, Vatan Bilgisayar’ın müşteri memnuniyetini gözeterek koşulsuz iade hakkımı tanımasını ve ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Olcay
Olcay
11 Ocak 12:07

Hiçbir gelişme yok Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Caner sonucu yetersiz buldu

profile
14 Ocak 2024 19:51
667

profile
22 Mart 2025 15:32
1.334
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Nisan 2024 11:23
1.778
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Kasım 2024 18:01
1.106
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru