to read complaints and reviews, or file yours.Gürsel Turizm'den Alınan Servis Ücretindeki Aşırı Fark İçin Açıklama Ve Detaylı Döküm Talebi
Çocuğumun mev Koleji Bornova Kampüsü Anaokulu için Gürsel Turizm’den talep edilen servis ücretiyle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. 9 aylık dönem için tarafıma 161.158 TL servis ücreti bildirilmiştir. Oysa aynı dönem için İzmir ukome tarafından belirlenen servis ücret tarifesi 79.443 TL’dir. Bu nedenle talep edilen bedelin hangi kriterler esas alınarak belirlendiğini ve nasıl hesaplandığını öğrenmek istiyorum.
Servis ücretinin hangi tarife, mesafe ve kriterlere göre hesaplandığının, ücret içerisinde yer alan tüm kalemlerin (servis, rehber/hostes, takip sistemi vb.) ayrı ayrı belirtilerek, yazılı ve detaylı bir fiyat dökümü şeklinde tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca talep edilen ücretin, İzmir ukome tarafından belirlenen servis ücret tarifesinden ciddi oranda farklılık gösterdiğini görüyorum. Bu farkın hangi ek hizmete veya hangi yasal/kurumsal dayanağa istinaden uygulandığının da resmi ve yazılı olarak açıklanmasını rica ediyorum.
Konuyla ilgili sözlü açıklama yerine, resmi nitelikte yazılı bir fiyatlandırma dökümünün tarafıma iletilmesini istiyorum. Gerekli bilgilendirme ve açıklamaların yapılmasını, talep ettiğim detaylı ücret dökümünün paylaşılmasını talep ediyorum. İletişim bilgilerim: 0505*****64 – Aylin Ö******.
