Satın Aldığım Bilgisayar Parçaları Haftalardır Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalıyorlar

29 Kasım tarihinde Afyonkarahisar Vatan Bilgisayar şubesine giderek parça parça bilgisayar toplattım ve tüm parçaların ellerinde olduğunu söylemeleri üzerine yaklaşık 100.000 TL tutarındaki ödemeyi aynı gün kart ile yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ise önce işlemci ve kasanın olmadığını, daha sonra da Windows’un olmadığını söylediler.

İlk başta çarşamba günü tüm parçaların geleceğini ifade ettiler. Çarşamba günü gittiğimizde bu kez farklı bir parçanın olmadığını söylediler. Sonrasında en geç cuma günü geleceğini söyleyip yine oyaladılar. Cuma günü tekrar gittiğimizde bu sefer de başka bir parçanın eksik olduğunu belirttiler. Bugün itibarıyla üzerinden tam bir hafta geçti, ancak bilgisayar hâlâ tamamlanmadığı için teslim alamadım.

Mağaza, eksik parçalar için net bir teslim tarihi vermiyor, sürekli farklı bir parçanın eksik olduğunu söyleyerek süreci uzatıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı. Ben bu iş yerinin olmayan parçaların parasını alıp müşteriyi oyalamasından son derece rahatsızım.

Talebim, bilgisayarım için ücretini ödediğim tüm parçaların gecikmeden temin edilmesi ve eksiksiz şekilde toplanarak bilgisayarımın bana bir an önce teslim edilmesidir.