to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün 2 adet telefon aldık. Birisine hediye olarak. Sonra hediye iptal olunca tekrar iade etmek istedik. Kabul etmediler :) ) ) Gerekçeleri ise şu ' İnternetten alsaydınız iade hakkınız oluyor ancak mağazadan aldığınızda iade hakkınız yoktur ' bu nasıl bir iştir. Tüketici Hakları'na tabii ki başvuracağız. Bakalım görelim sonucu umarım tüketici hakları yanımızda olur. Ha ayrıca şunu da söylediler. Bilmeyenlere duyurulur: Telefonu aldığınızda elinizden alıp kontrol edelim diye alıyor ve kutuyu açıyorlar. Kontrol etme bahanesiyle. Kutu açılmamış olsaydı belki alırdık diyorlar. Siz açtınız diyorum. Söyleseydiniz açmazdık diyorlar :) ) ) Yıllardır alışveriş yaptığım bir mağazaydı. Mağazanın önünden bile geçmem bu saatten sonra.
Vatan Bilgisayar adlı firmadan bugün hediye olarak Samsung marka bir telefon aldım. Ancak hediye aldığım kişi de aynı yerden benden yarım saat önce aynı marka telefonu almış ve ben de yarım saat sonra telefonu iade etmek durumunda kaldım. Fakat telefonu iade alamayacaklarını, telefonun açıldığını ön...
12.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan oğluma hediye telefon aldım. 2 gün sonra hediyemi verirken oğlum o markayı beğenmediğini söyleyince, daha kutusunda jelatini bile açmadan orijinal paketinde tekrar iade için mağazaya götürdüm. Fakat şok oldum. Mağaza, ürünü iade alamayacaklarını söyledi. Yan...
2021 yılında aldığım Apple marka telefonum sorunlu çıkınca Vatan'a iade etmek istedim ama kabul edilmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve misli ile değişim kararı çıktı. Ancak Vatan, Tüketici Mahkemesi'ne başvurdu ve dava reddedildi. Şimdi ise 'Elimizde misli ürün yok, isterseniz 2 bin TL'lik ...
Vatan Bilgisayar Mağazadan aldığım ancak kutusunu bile açmadığım laptopu iade etmek istiyorum. Sebebi ise bir üst modeli almak istemem. Ancak internetten almadığım için mağazadan görerek aldığım için iade kabul etmiyorlar. Kutusu açılmadı dediğimiz halde belki vurdunuz düşündünüz nereden bilelim gib...
25.02.25 de Sivas Vatan Bilgisayar'dan Samsung A06 telefon aldım. Telefon ilk günden virüs var hatası verdi. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm (Samsung) ancak çözüm olması Vatan Bilgisayar'a gidip 5. Günde iade etmek istedim. Telefon gönderip arıza onarmak istediler. İade yapmadılar. Bugün 1...
Yorumlar