Mağaza Teslimatında İlgisizlik Ve Uzun Bekleme Süresi Mağduriyet Yaratıyor

22 Eylül’de Vatan’dan Samsung marka elektrikli süpürge siparişi verdim (Sipariş No: Spr29509613). Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ürünün fiyatı bu süreçte 2.500 TL arttı. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Vatan’dan ...

2 Temmuz 2025 tarihinde SPR28337188 numaralı hazır sistem siparişi verdim. Aradan 6 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ montaja alınmadı. Canlı destekten defalarca bilgi almaya çalıştım fakat verilen cevaplar sürekli aynı: “Parça bekleniyor, yoğunluk var, süreci göremiyoruz.” En son aldığım bi...

SPR20955722 sipariş numaram ile 2 Kasım 2023 tarihinden beri hala cihaz gönderilmedi. Artık bu durumdan çok sıkıldım. Anlıyorum ki yoğunluk var fakat 2 hafta oldukça fazla bir süre. Çağrı merkezini aradığımda 'Aciliyetinizi iletiyoruz' diyorlar. İki günde bir aciliyet iletiyoruz ancak gelen giden yo...

+1

04.10.2025 tarihinde Tokat Vatan şubesinde Philips fc9749/07 model elektrikli süpürgenin fiyatına baktım ve etiket üzerinde 8.199 TL olarak gördüm. 07.10.2025 tarihinde ürünü almak için tekrar mağazaya gittiğimde, aynı şekilde etiket fiyatı yine 8.199 TL idi. Ürünü almak istediğimi söylediğimde, çal...

23.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazalarından Tefal GV9820 Pro Express Vision kazanlı ütü aldım. Eve geldiğimde kutuyu açıp çalıştırmaya çalıştığımda ürün çalışmadı, buhar basmadı ve ütüden sular akmaya başladı. Ertesi gün mağazaya ulaşıp durumu anlattım. Ütünün üzerindeki ışığın sabit olması...