to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Karabük Vatan Bilgisayar şubesinden Philips xb9185/07 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu açtım fakat hiçbir şekilde kullanmadım, içindeki parçalar poşetleri ve koruyucu bantlarıyla birlikte duruyor, herhangi bir zarar veya kullanım söz konusu değil.
Daha sonra aynı ürünü internette 5.000 TL daha uygun bir fiyata bulduğum için iade etmek istedim. Mağazaya başvurduğumda, ürünü görerek ve isteyerek aldığım gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı yanıtı aldım. Faturam ve tüm belgelerim mevcut.
Ürünün kullanılmamış ve eksiksiz şekilde iadesini, ücretimin geri ödenmesini ya da internette gördüğüm fiyat üzerinden ürünün bana verilmesini talep ediyorum.
29 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden Philips 5544/80 lattego kahve makinesi satın aldım. Ürünün kutusunu ancak eşimin hastanede yatması nedeniyle bugün açabildim ve kurulum videosunu izlerken kutudan makine yağının çıkmadığını fark ettim. Kutuyu hâlâ saklıyorum, defalarca iç...
Kocaeli Özüer Vatan Bilgisayar mağazasından 85 inç TCL marka televizyon satın aldım. Ürünün bedeli olan 64.000 TL’yi ödememe rağmen üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine karşın televizyon tarafıma teslim edilmedi. Satın alım sırasında fatura verilmedi, faturanın kutunun içinde olacağı söylendi anca...
07 Ekim 2025 tarihinde Batman Petrolcity AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından, tamir için bıraktığım Roborock marka robot süpürgemi teslim almak için gittim. Ürünün faturası ve servis onarım ödeme dekontu bana ait olmasına rağmen, müşteri hizmetlerinde görevli A******* isimli yetkili, ürünü daha ö...
28/09/2025 tarihinde Erzurum Vatan Bilgisayar şubesinden Tecno Phantom v Fold 2 marka telefonu satın aldım. Ürünün, satıcı firmanın internet sitesinde ve kullanıcı yorumlarında belirtildiği gibi akıllı saat ve kalem hediyeleriyle birlikte satıldığı açıkça ifade ediliyordu. Ancak bana aynı gün fatura...
17 Eylül’de Kayseri Tuna Life Center Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Galaxy TAB 10 fe model tablet ve bir adet adaptör satın aldım. Toplamda 17.368 TL ödeme yaptım (tablet: 16.499 TL, adaptör: 869 TL). Siparişim için 170627449/182 numaralı faturam düzenlendi. Ürünü satın alırken, 3-4 saat sonra ...
Yorumlar