Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34138062

Kırık Ve Bozuk Airfryer İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Cansu
Vatan Bilgisayar
04 Kasım 20:16
306

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips XXL Airfryer aldım. Ürün ilk geldiğinde bozuktu ve 28 gün boyunca bekletildim, ücret iadesi yerine yeni ürün gönderdiler. Ürünü videoya kaydederek açtım, fakat bu kez de ürün kırık çıktı. Trendyol üzerinden tekrar iade talebi oluşturmak istedim ancak sistem izin vermedi ve bu süreçte param da iade edilmedi. Yaklaşık bir aydır mağdurum, ortada kırık ve hasarlı bir ürün var ve kimseye ulaşamıyorum.

Vatan Bilgisayar değil, Philips ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Servis formu oluşturulacağı belirtildi ancak ikinci kez mağdur edildim ve ücret iadesi yapılmaması için süreç sürekli uzatılıyor. Sipariş numaram: #10541930703. Ürünü garantili olarak aldım ve toplamda 3.000 TL ödeme yaptım.

Artık sağlam ürün istemiyorum, sadece ücret iadesi talep ediyorum. Bir daha bu satıcıdan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Tıraş Makinesi Değişim Hakkım Yerine Düşük Tutardan İade Sunuldu Mağdur Oldum

profile
Kübra
23 Ekim 23:37
277

20.09.2025 tarihinde Trendyol işbirliğiyle Vatan Bilgisayar üzerinden Philips 3000 serisi tıraş makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda içinde bir parçanın dönmediğini fark ettim. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana bölgemdeki Philips yetkili ser...

tiras-makinesi-degisim-hakkim-yerine-dusuk-tutardan-iade-sunuldu-magdur-oldum-3.jpg
tiras-makinesi-degisim-hakkim-yerine-dusuk-tutardan-iade-sunuldu-magdur-oldum-2.jpg
1
Zülal sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Teslim Edilen Airfryer İçin Değişim Talebim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Zülal
21 Ekim 13:51
375

29 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Philips Airfryer HD9650 model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: spr29593166). Ürünü teslim aldığımda kırık olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Defalarca arama ve e-posta yoluyla başvuruda bulundum. 30 Eyl...

kirik-teslim-edilen-airfryer-icin-degisim-talebim-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
kirik-teslim-edilen-airfryer-icin-degisim-talebim-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Vatan Bilgisayar Ekranı Kırık Bilgisayar Gönderdi

profile
Elif
10 Ocak 2024 16:34
697

Vatan Bilgisayar'dan, Trendyol üzerinden bir bilgisayar satın aldım ancak kargomu açtığımda bilgisayarın ekranının kırık olduğunu fark ettim. Hemen fotoğraflarını çekip geri paketledim ve iade için gönderdim. İki haftadır inceleniyor ve ürünün kullanıcı hatası sonucu zarar gördüğü, ayrıca 3 bin lira...

Vatan Bilgisayar Ekranı Kırık Bilgisayar Gönderdi
Vatan Bilgisayar Ekranı Kırık Bilgisayar Gönderdi
Vatan Bilgisayar Ekranı Kırık Bilgisayar Gönderdi
Vatan Bilgisayar Ekranı Kırık Bilgisayar Gönderdi
1 Destek

Vatan Bilgisayar'da Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Bilgilendirme Eksikliği

profile
Aleyna
09 Ekim 2024 22:29
1.548

Vatan Bilgisayar'dan Philips el blender seti satın aldım. Ürünü satan kişi blenderin nasıl kullanacağına dair bana herhangi bir bilgi vermedi sadece çalışıyor mu diye test etti. Blenderi göstermek için eline aldığında kapağını bile takamadı. Takamayınca da sabahtan beri ayaktayım yorgunluktan takamı...

1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün İçin Garanti Kapsamında Destek Alamadım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Erdal
30 Ekim 14:46
244

18.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Philips hr3781 / 20 5000 serisi üçü bir arada el mikseri (sipariş numarası: ınt2025000501709) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunda herhangi bir ezik olmamasına rağmen, saklama kabının üst kısmında çatlak olduğunu fark ettim. Ür...

kusurlu-urun-icin-garanti-kapsaminda-destek-alamadim-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-8.pdf
kusurlu-urun-icin-garanti-kapsaminda-destek-alamadim-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-7.pdf
kusurlu-urun-icin-garanti-kapsaminda-destek-alamadim-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-6.pdf
kusurlu-urun-icin-garanti-kapsaminda-destek-alamadim-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-5.pdf
kusurlu-urun-icin-garanti-kapsaminda-destek-alamadim-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-4.pdf
kusurlu-urun-icin-garanti-kapsaminda-destek-alamadim-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.pdf
kusurlu-urun-icin-garanti-kapsaminda-destek-alamadim-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.pdf
kusurlu-urun-icin-garanti-kapsaminda-destek-alamadim-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.pdf
Öne Çıkan Konular
Vatan Bilgisayar İade Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleri Vatan Bilgisayar İade trendyol Vatan Bilgisayar İade philips Vatan Bilgisayar sipariş Vatan Bilgisayar servis Vatan Bilgisayar garanti Vatan Bilgisayar trendyol Vatan Bilgisayar alışveriş Vatan Bilgisayar vatandan
Benzer Şikayet Yaz
Vatan Bilgisayar Kategorileri