Kırık TV Teslimatı Sonrası Yeni Cihazın Hızlı Teslimi Talebi


Vatan Bilgisayar İzmit şubesinden LG marka bir televizyon aldım ve ürün 9 Ocak tarihinde mağazanın kendi sevkiyat aracı ile tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası televizyonu kontrol ettiğimde ekranın kırık olduğunu gördüm. Hasarın benden kaynaklanmadığı da tespit edilmesine rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı.
Mağaza ile görüştüğümde yönetimden onay beklediklerini söylemekle yetindiler ve bu süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Ücreti ödenmiş bir ürünü kullanamadığım gibi, net bir tarih de verilmeden bekletiliyorum.
Kırık gelen ürünün sorumluluğu bana ait olmadığı zaten tespit edilmişken, yeni cihazımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.



















