Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Etiketine Rağmen Kasada Yüksek Fiyat Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
01 Aralık 2025 18:54
326

Bugün Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinde gördüğüm Epson L3251 yazıcı için 4’lü mürekkep kampanyası nedeniyle alışveriş yapmak istedim. Sitede 4’lü mürekkep seti yaklaşık 1.599 TL olarak görünüyordu ve kampanyanın geçerli olduğu mağazaları kontrol ettiğimde Adana mağazasını gösteriyordu. Bunun üzerine özellikle bu kampanyadan yararlanmak için Adana şubesine gittim.

Mağazaya gittiğimde raflarda da 4’lü mürekkep için kampanya olduğunu gösteren yazı asılıydı, ürünün üzerinde de 1.599 TL fiyat etiketi bulunuyordu. Ancak kasaya gittiğimde böyle bir kampanya olmadığı söylendi ve benden 4’lü mürekkep için 2.116,50 TL tahsil edildi. Hem internet sitesinde mağaza kampanyalı olarak gösterildiği hem de mağazada ürünün üzerinde kampanya etiketi bulunduğu halde, kasada kampanya yok denilerek yaklaşık 600 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Faturamda da bu işlem Fatura No ile kayıtlıdır.

İnternet sitesi ile mağaza fiyatlarının ve kampanya bilgilerinin bu şekilde tutarsız olması müşteriyi yanıltıcı bir durum oluşturuyor. Hem sitede mağaza kampanyalı olarak gösterilip hem de mağazada ürünün üzerinde kampanya etiketi varken kasada bunun geçersiz sayılması nedeniyle kendimi ciddi şekilde mağdur hissediyorum ve bir daha Vatan Bilgisayar’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Ödediğim fazla tutarın iade edilmesini, kampanyanın internet sitesinde ve mağazada yazdığı şekilde tarafıma uygulanmasını ve bu yanıltıcı durumun düzeltilmesini talep ediyorum.

kampanya-etiketine-ragmen-kasada-yuksek-fiyat-ve-yaniltici-bilgilendirme-2.jpg
kampanya-etiketine-ragmen-kasada-yuksek-fiyat-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdurrahman
09 Mayıs 2023 11:42
1.209
Vatan Bilgisayar Net Fiyatı İle Mağaza Fiyatının Farklı Olması
Vatan Bilgisayar Net Fiyatı İle Mağaza Fiyatının Farklı Olması

Yanlış Ürün Teslimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
01 Aralık 2025 11:23
460
yanlis-urun-teslimi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Yanlış Düzenlenen Fatura İçin Mağazadan Çözüm Bulamıyorum

profile
16 Ekim 2025 10:55
429

profile
24 Mart 2024 13:30
2.533
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru