to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet şubesinden spr30111059 sipariş numarası ile 14.999 TL ödeyerek SEG 55 inç televizyon satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra yetkili servis kuruluma geldiğinde kutu açıldı ve televizyonun ekranının yamuk, arka kasasının ise eğri olduğu tespit edildi. Kurulum yapılmadan, ürünün değişmesi gerektiğini belirttik. Ancak servisteki görevli, kutuda ufak bir çizik olduğunu ve bu nedenle değişimin yapılamayacağını söyledi, raporuna da kutunun hasarlı olduğunu ekleyip ayrıldı.
Vatan Bilgisayar ile yaptığım görüşmelerde ise muhataplarının kendileri olmadığını, kargo şirketiyle görüşmem gerektiğini belirttiler ve yardımcı olmadılar. Kargo şirketiyle görüştüğümde ise Vatan Bilgisayar'ın kendilerine bilgi vermesi gerektiği, bu nedenle bir işlem yapamayacakları söylendi. Yaklaşık 1 aydır Vatan Bilgisayar ile yaptığım tüm görüşmelerde sürekli oyalandım, herhangi bir çözüm sunulmadı ve “Görüşmeler devam ediyor” denilerek telefon kapatıldı. Ayrıca yetkili biriyle görüşme talebim de sürekli reddedildi.
Sıfır ve garanti kapsamında olan televizyonumun, teslimat sırasında hasarlı çıkmasına rağmen değişiminin veya iadesinin yapılmamasını kabul etmiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar internet sitesinden SPR29172139 numaralı siparişimle SEG 40SRB900 40 inç televizyon satın aldım. Ürünün yetkili servisinin internet sitesinde, 58 inç altı televizyonlarda bireysel kurulum yapılabileceği belirtildiği için ürünü kendim kurmak üzere kutusunu açtım. Kutu açılışına dair ...
Vatan Bilgisayar'dan spr26014033 sipariş numarası ile SEG marka televizyon satın aldım. Yurtiçi Kargo firmasından getirilen ürün kargodan hasarlı çıktı, kargo firması ürünü bırakıp gitti inceleme fırsatı bırakmadı ellerinde teslim ettiklerine dair kod, ya da imzalı evrak bulunmamaktadır. Eklediğim r...
Vatan Bilgisayar’dan 1 ay önce Onvo 55 inç televizyon satın aldım (Sipariş No: spr29158511). Ürün ev adresime teslim edildi ve teslimattan hemen sonra yetkili servisi çağırarak kurulumu bekledim. Servis geldiğinde kutuyu açtı ve televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti. Durumu hemen Vatan B...
08.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul 212 AVM şubesinden SEG 32SBA750 model teşhir televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ekranının kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen mağaza yetkililerine bildirdim ancak sorumluluğun kargo firmasında olduğunu belirterek yardımcı olmadılar. Karg...
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden SEG 40srb900 model televizyonu 7.919,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, Niğde Merkez’deki adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kargo firması ürünü kapıya bırakıp gitmiş. Ben ürünü teslim almadım. Sonrasında, kutuda hasar olduğu gerekçesiyle iade veya...
Yorumlar