to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar Fethiye Şubesi’nden iPhone 17 Pro’yu takas sistemi ile 7 Şubat 2026 tarihinde satın aldım. Aynı telefonu bir arkadaşım da takasa verdi ve aynı model üzerinden işlem yapılmasına rağmen, bana arkadaşımın aldığı fiyattan 4.000 TL daha düşük takas bedeli önerildi. Ürünü 34.000 TL takas bedeli, 4.000 TL destek ile toplamda 38.000 TL takas değeri üzerinden verdim ve üzerine 70.000 TL’yi kredi kartıyla ödeyerek telefonu satın aldım.
İşlem sırasında gereksiz yere uzun süre bekletildim ve süreç boyunca çalışanların tutumundan ciddi anlamda rahatsız oldum. Aynı şartlardaki iki müşteriye farklı fiyat uygulanması ve bunun makul bir şekilde açıklanmaması, kendimi kandırılmış ve mağdur hissetmeme neden oldu. Çalışanlarınızın, müşteriyi hafife alan ve kendini “uyanık” zanneden tavırları hem bana hem de firmanızın itibarına zarar vermektedir.
Bu nedenle, bana eksik verilen 4.000 TL’lik farkın iadesini, yaşatılan bu süreçle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü bir özür iletilmesini ve bu şekilde davranan çalışanlarınız hakkında gerekli uyarıların yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Bugün Vatan Bilgisayar Konya Selçuker şubesine eski telefonumu verip iPhone 17 Pro almak için gittim. Mağazada takas için görüştük, bana bir teklif yaptılar ve bu teklif benim için uygundu. Ardından işlemleri tamamlamak için kasaya geçtiğimizde ticari kartımla 3 taksit yapmak istediğimi belirttim. ...
19 Kasım’da Cevizlibağ Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17 almak için takas (trade-in) işlemi başlattım. Elimdeki iPhone 11’i vererek, mağazada sunulan toplam 14.300 TL’lik (10.300 TL takas indirimi + 4.000 TL iPhone 7 desteği) indirimden faydalanmak istiyordum. Telefonun yedekleme işlemi yakla...
15.09.2025 tarihinde Fethiye Erasta AVM Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 13 marka telefon satın aldım. Satın alma sırasında Ankara’da ikamet ettiğimi ve herhangi bir durumda iade veya değişim hakkım olup olmadığını özellikle sordum. Çalışanlar bana 15 gün içinde iade ve değişim hakkımın bulunduğun...
Vatan Bilgisayar aracılığıyla iPhone 16 Pro 256 GB telefon satın alacaktım ve kampanyaları olan değiştokuş sisteminden faydalanmak istedim. Cihazın tüm bilgilerini yazdığımda cihazım için 42.705₺ ve ek olarak da 3.500₺ destekle toplam 46.205₺ olarak teklif aldım ve mağazayı arayarak bilgi teyit etti...
19 Temmuz 2025 tarihinde Çorlu Vatan Bilgisayar şubesinden 256 GB iPhone 16 Pro marka/model cep telefonu satın aldım. Satış sırasında görevli personel, “4 yıl kasko” kapsamında güvence sağlandığını belirterek 14.800 TL bedelle bu ek paketi almamı önerdi. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit halinde yapt...
Yorumlar