Yeni Akünün Erken Arızalanması Ve Şubenin Çözüm Sunamaması

27.12.2025 tarihinde İzmir 1. Sanayi şubenizden Varsa marka bir akü satın aldım. Aküyü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra aracım sabahları çalışmamaya başladı. Aracımı elektrikçiye götürdüğümde araçta hiçbir elektriksel sorun olmadığını, voltaj hatasının aküden kaynaklandığını söyledi.
Bu süreçte aküyü aldığım şubeye tam 3 kez gittim. Her gidişimde aküyü kendi cihazlarıyla ölçtüler ve aküde sorun olmadığını söyleyip “git” diyerek beni geri gönderdiler. Aracımın sabahları çalışmaması devam etmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, sadece ölçüm yapılıp sorun yok denilerek geçiştirildim.
Yeni alınmış bir akünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması ve buna rağmen şube tarafından çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aracımın sabahları sürekli yolda kalmasına sebep olan bu akünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

İzmir 1 Sanayi Sitesi’nden aldığım 80’lik Varta Akü takıldıktan sonra aracım özellikle sabahları sürekli çalışmamaya başladı. Aracı her sabah marşa bastığımda zorlanma ya da hiç çalışmama sorunu yaşıyorum ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de güvenlik açısından endişelendiriyor. Şu ana kadar aynı sorun için bayi ile 3 kez görüştüm. Her gidişimde sadece ölçüm yapıp bir sorun yok denilerek geri gönderildim, fakat araçtaki problem aynen devam ediyor. Sürekli gidip gelmeme rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Yaşadığım bu sorun ve tekrar tekrar uğraşmama rağmen sonuç alamamam nedeniyle, bu akünün iade alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.









