to read complaints and reviews, or file yours.Varan Turizm'de Kruvasan Sınırlaması
22.08.2024 tarihinde Varan Turizm'den Ankara'dan İstanbul'a 610 TL bilet fiyatı ödeyerek yolculuk yaptım. Otobüs içerisinde açık büfe hizmeti olan Varan Turizm'in servis çalışanları, kruvasan ve renkli gazlı içecek istediğimi belirttiğimde, 2 adet kruvasan talep ettiğimde, bunların sayılı olduğunu ve sadece bir adet alabileceğimi söylediler. Almadım tabii ki, çok şaşırdım. Yılların Varan Turizm'i, 610 TL bilet ödeyen müşterisine kruvasanı sayarak mı veriyor? Bakalım bundan sonra da sayarak mı servis yapacaklar? Varan'a bunu hiç yakıştıramadım. Artık otobüs bileti alırken Varan hakkında bir daha düşüneceğim. Varan'ın müşterisine verdiği yiyecek ve içeceğin sayılı olduğunu bilginize sunarım.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterimizden özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve inceleme başlatabilmesi amacıyla PNR kodunu tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalışacaklarını da ayrıca bilmenizi isteriz. Saygılar, Varan Turizm Müşteri İlişkileri
