Varan Turizm Ankara-İzmir Yolculuğunda Yaşanan Sorunlar


27.08.2024 Ankara İzmir 23.20 aracına 38 numara tekli koltuğa bilet aldım. Otobüsün ek servis olduğu ortaya çıktı. Tekli 38 diye satılan biletimin yanında koltuk olup birine elden sattılar. Önümdeki koltuğun ne ayak koyma, ne servis tepsisi vardı. Ekranların kimisi çalışmıyor, benim ekranım arızalıydı. Otobüsle değil sanki traktörle gidiyoruz, sesler vs. çok ciddi rahatsız edici bir yolculuktu. Yazıklar olsun bu Varan Turizme. Önümdeki yolcu ayrı şikayetçi, elden bilet alan yanıma oturan arkadaş ayrı şikayetçi, 40 numarada oturan ayrı şikayetçi. Koskoca Varan bitmiş. İnsanlar uzun yolculuk yapıyor, rahat ve konforlu şekilde gitmek istiyor. Karşılığı ne? 0 elde var 0. Ben bir firma sahibi olarak yolcularımızı sizle gönderen büyük bir firma olarak tek kişi değil, belki ayda size kazandırdığım 100 tane yolcudan oldunuz. Bir daha asla. 28.08.2024 akşamı için 2 kişilik İzmir Ankara bileti rezerve ettirmiştim. Çağrı yardım N******* E***** adına onları da iptal ettireceğim. Bir daha asla...
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterimizden özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve inceleme başlatabilmesi amacıyla PNR kodunu tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalışacaklarını da ayrıca bilmenizi isteriz. Saygılar, Varan Turizm Müşteri İlişkileri
7014728 PNR
Merhabalar sizlere bir video yolluyorum, Nişanlım bu lastiği patlamış inmiş araçla Ankara Söğütözü'nden İzmir'e olan yolculuğunda bu şekilde şoförlerin haberi olmasına rağmen ve 3 4 yolcu söylemesine rağmen umarsızca bir şey olmaz deyip insanların hayatlarını tehlikeye atarak TOKİ Turkuaz vadisi çıkışına kadar devam edip Polatlı'ya kadar bu şekilde gidilmiş 38 numara 39 ve 40 numaradaki yolcularda şikayet etmelerine rağmen muavine cevap olarak en yakın yerde duracak diye saçma bir cevap vermiş.
Merhabalar sizlere bir video yolluyorum, Nişanlım bu lastiği patlamış inmiş araçla Ankara Söğütözü'nden İzmir'e olan yolculuğunda bu şekilde şoförlerin haberi olmasına rağmen ve 3 4 yolcu söylemesine rağmen umarsızca bir şey olmaz deyip insanların hayatlarını tehlikeye atarak TOKİ Turkuaz vadisi çıkışına kadar devam edip Polatlı'ya kadar bu şekilde gidilmiş 38 numara 39 ve 40 numaradaki yolcularda şikayet etmelerine rağmen muavine cevap olarak en yakın yerde durcaz diye saçma bir cevap vermiş. Bu kadar vurdum duymazlık insanların hayatlarını tehlikeye atmak olmaz yakışmadı bu varan turizme İyi Çalışmalar.





















