to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet platformundan alınan biletlerde Varan Turizm güzergah belirtmediği için, örneğin Ankara-İstanbul yolculuğunu Ankara'dan kalkan bir araç olarak gösteriyor. Trafik şartları ve diğer sebeplerden dolayı saatlerce rötar yapabiliyorum. Kullanıcı, aracın yoldan geldiğini bilseydi o araçta seyahat etmeyecekti. Güzergahın belirtilmemesi, müşteriye yanlış bilgi vermek anlamına gelir ve bu, müşteriyi yanıltarak ayıplı mal ve hizmet satın almasına neden olur. Bunun derhal düzeltilmesi gerekiyor.
25 Haziran 2025 tarihinde Varan Turizm ile İstanbul-Ankara seferi için 25 Ağustos gece 01:00 seferine bilet aldım. Ancak otobüs, kalkış saatinden tam 3 saat sonra hareket etti. Önce Esenler Otogarından 18 kişilik bir minibüsle Ataşehir'e götürüldük ve orada bir buçuk saat boyunca Alibeyköy'den gelec...
26F00H45V numaralı biletimle, 21.45’te Ankara’dan Bodrum Otogarı’na hareket eden Varan Turizm otobüsünde halen yolculuk yapmaktayım. Bilet satışı sırasında yolculuğun 10 saat süreceği belirtilmişti; ancak şu anda 13 saattir yoldayız ve varışa hâlâ ulaşamadık. Yolculuk boyunca hiçbir açıklama yapılma...
Varan Turizm'den 28.01.2025 tarihinde sabah 09.00'da aldığım Gebze'den Samsun'a olan otobüs şu an saat 17.30 olmuş ve bu araç, bilet aldığımızda 9 saat gösteren yolculuk süresine rağmen biz hâlâ Ankara'ya girmemiş bulunuyoruz. Ben bu bileti alırken internet sayfanızda Ankara yol güzergahı belirtilmi...
29 Ekim tarihinde Ankara’dan İstanbul’a gitmek için Varan firmasından, Obilet üzerinden online olarak kredi kartıyla bilet aldım (PNR: 26F00ZXE5). Ancak bilet alırken saatte yanlışlık yaptığımı fark ettim ve hemen çağrı merkezinizi arayarak, ayrıca Ankara Otogar Varan gişesine giderek biletimin açığ...
Varan Turizm'den 16:35'te Ankara AŞTİ Otogarı'ndan kalkacak şekilde eşime bilet satın aldık ve bileti kalkışa bir buçuk saat kala iptal etmek istedik. Otogardaki danışmaya gittiğimizde, biletin Obilet uygulamasından alındığı için oradan iptal edilebileceği söylendi. Obilet'i aradığımızda ise yanlış ...
Yorumlar