to read complaints and reviews, or file yours.Varan Otobüs 41 Dakikalık Gecikme Ve Açıklama Talebi
27 Haziran 2026 tarihinde Varan firmasının Ankara–Altınova 22.30 seferine bilet aldım. Biletimde kalkış saati 22.30 olarak görünmesine rağmen otobüs Ankara içinde 23.11’e kadar bekledi ve hareket etmedi. Toplamda 41 dakikalık bir gecikme yaşadım.
Hiçbir ek sorun yaşamamış olsam da, bu kadar ciddi bir gecikmenin yaşanmasına rağmen zamanında hareket edilmemesini ve buna dair net bir bilgilendirme yapılmamasını doğru bulmuyorum. Kimsenin kimsenin vaktine ve hakkına girmeye hakkı olmadığını düşünüyorum.
Varan firmasından bu gecikmeyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını ve yaşanan durum için özür dilenmesini bekliyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferinizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz Ekip arkadaşlarımızın size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar, Varan Turizm müşteri ilişkileri
